11月23日当天下午一点多就在foodpanda预订晚上6:15的四份寿司套餐，
四份寿司套餐的内容总共为四十个各式的寿司。
下午四点店家开始接单后过一会儿，
进度就到了“餐厅正在准备您的订单”。
餐点逾时约四十分钟左右第一次联系foodpanda客服，
经客服了解过后，
说是还在准备餐点，
要求再等待，
而不能取消餐点。
心想既然餐点已经在准备了，
当然不能强制要求取消只好继续等餐。
一直等到晚上7:15，
仍停滞在“餐厅正在准备您的订单”！
再次联系foodpanda客服要求取消订单，
以方便改订其他家餐点，
但未等到客服回应，
系统即出现已取消订单，
不知是客服直接取消，
或系统在超过一小时后未收点餐点而自动取消的。
不管店家是备料不足或担心是假订单亦或是其他无法出餐的问题，
至少可以在一开始就直接取消订单，
或是接单确认后再取消都没有关系，
而不是一直在备餐中。
想取消也不是，
如果店家真的在备餐了，
中途取消真的不好（且客服也不给取消），
但是不取消也不知道要等到何时，
不上不下的痴等一小时，
还要忍受被家人碎唸，
还好不是用来宴客的餐点，
否则真的会糗很大，
店家这样的态度真的很糟糕！