※ 引述《aass5566 (挑战国考第5年)》之铭言:
: ※ 引述《LONGLONG (糕盐值)》之铭言:
: : 到凤山办理一些事很热就随便找一家咖啡厅坐
: : 要离开的时候已经到大门口店员突然叫住我
: : 先生,杯子要麻烦帮我回收到特定的回收区
: : 有点像麦当劳这样,当下没想太多又回到座位拿杯子放到回收区。
: : 但仔细想想,我是来消费的客人
: : 路边摊一碗卤肉饭五十块都不用收碗了
: : 一杯饮料破五十块要自己收杯子。
: : 其实当然客人都愿意回收的话
: : 员工确实会轻松很多
: : 我也不反对这样的模式。
: : 但当客人没有收的时候
: : 不论是忘记收
: : 或不知道要收
: : 店员却”主动”要求客人收我就觉得很奇怪了
: : 我是你请的员工吗?
: : 进店时也没有明显公告要自己收杯子
: : 结帐时也没有特别提醒要自己收杯子
: : 我去过其他家路易莎也不用自己收杯子啊
: : 就是事后想想不对发发牢骚而已
: : 然后我不会再去了。
: 这些店员就是过太爽啦~
: 就算是麦当劳
: 忘了收餐盘 也是店员鼻子摸摸要去收
: 什么时候店员嚣张到把顾客叫回来收盘子了?
: 要搞清楚耶~
: 今天是顾客花钱消费付你的薪水
: 不是你拿钱给顾客耶~
: 这种服务态度 时薪就想要拿到$130?
: 如果我是老板
: 这种员工时薪给到$100都嫌给太多
我能理解为什么会觉得店家有问题
因为店家或许标示不明确
可是店家没有收服务费啊
而且如果你最后选择不收
我相信店家也会自己收
而店员也只是出自店内规定提醒
若是今天店员没告知而受罚
那倒霉的是谁?
我觉得将心比心
自己觉得没必要收
直接放著就好
或者是直接反应给店家
讲白了就是直接客诉即可
因为没有客诉店家下次还是会有类似状况
我相信店家会接受并改进
若是您无法接受 下次选择不再去消费
真的没有必要上来抱怨一篇