如果你想要从零开始,打造一家全世界排名第一的XX公司,你需要的是什
么?改个名字但说的其实就是丰田汽车故事的《领导者们》,给我们的第一个答
案是:你得要有把祖产败光,做得好端端的事业破产倒闭的觉悟,才能放手一搏
,去追求没有人认为有一丝可能成功的梦想。我说的不是什么“破釜沈舟的决心
”,这种经常被人滥用到空泛的口号,而是你是不是真的能够把过去的辉煌当成
屁,打从心底认为你想要做的那个事业是有价值的,值得你赔上现在拥有的一切
去赌一把。佐藤浩市扮演的丰田喜一郎(在剧中当然不是叫这个名字),确实是
有把真.创业家那种理所当然,义无反顾的气质,表现得入木三分;不过电影演
得比电视剧多的他,那个太过强大的银幕气场,总让你不禁怀疑他是不是有点诠
释过度了。
我个人从《领导者们》真正学到的,反而是比较实务面的小技巧:你要怎么
样在不昧著良心的前提下,卖出一批非卖不可的烂货?这个直接把台词抄出来比
较清楚:
“本公司的卡车一定会故障,即使如此我们还是非卖不可。所以我有个提议
:首先我想针对对国产车有共鸣,并且支持本地产的汽车,名古屋的六家企业,
进行限定贩售。”
“请问一下,我们做了那么多卡车,却只卖那几辆吗?”
“若不是对有些故障愿意睁只眼闭只眼,进而培育我们公司的人,马上会因
为恶评让公司倒闭!”
“(若有所悟地点点头)”
“车子出了问题就马上赶过去维修,在不断累积经验的过程中,以求服务和
技术的提升。现在我们公司请使用者买的,并不是车子的性能,而是我们对车子
的热情与诚意!”
这看似简单的大白话里面有很多学问,你只要有卖过这种所谓的“良心烂货
”,就会明白这里头藏着多少不容易。不过我还是想回到第一段提到的创业基本
心态,来谈这个销售策略最根本的问题:你只要有一丝一毫不是玩真的,你就做
不到这些事,你的创业大梦铁定会变成一场恶梦。这种戏码我已经看到不想看了
,因为大家都是玩假的。这就是为什么人家是 Toyota ,而台湾只有一家又一家
的股王企业。(耸肩)
看到这么精彩的企业故事,我们还能从《领导者们》学到些什么呢?很遗憾
,这部电视剧能够让你成长的东西,到后面变得很稀薄。你会看到刚起步的丰田
汽车碰上 GHQ 的强力桎梏,但是他们是怎么凹到美国人放行的,几乎没有交代
。丰田汽车如何度过战后金融紧缩的融资危机是重头戏,这出剧在他们到处跑三
点半这段着墨很深,但观众最后只会看到主角似乎是用强大无比的热血圣光,照
得日银不得不帮他们开外挂。至于后段演到这间承诺绝不裁员的公司,面临危急
存亡之秋不得不打脸,那份无奈的时代感确实演绎得很揪心;然而社长带头辞职
这种事情,丰田喜一郎他做可以,你跟着依样画葫芦只会被笑做秀,而那些台湾
的股王老董们则是连做秀都懒得。
《领导者们》这部戏愈到后面,愈是陷入一种“想当年那么艰苦我们还不是
走过来了”的感怀主义,仿佛只要有先代社长坚忍不拔的卓绝意志,看似无法跨
越的经营障碍照样一马平川。我绝对不否认主人翁那份超人般的坚定意念,是引
领企业度过重重险阻的决定性因素,但是观众在佐藤浩市的强大诠释下感动落泪
的同时,是看不出他饰演的角色究竟是“如何”力挽狂澜的,那么你又要怎样以
古观今,去评论为什么现在都没有这样堪称典范的企业跟人物?《领导者们》让
我们看到一种失落已久,近乎绝迹的风范,确实有它端正世风的意义在(看看那
些把狼性拿来说嘴的“企业家”吧);不过你若是想要法古人之范,正今世之风
,你需要的是比这部不时令你感动的时代热血剧,更能够一探究竟的洞彻。
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有图没真相: http://bekanis.blogspot.tw/2014/09/leaders.html