各位伙伴午安，去年年底(12/27)小弟我带着太太一起到京阪有了愉快的旅程，但在回程时有个很大的疑问，想请问我是不是弄错了？
我在台湾就先买好Haruka列车的票了，所以只要到京都车站进行换票的动作，还好当天本来就没排行程，我们提早到车站去准备从QR CODE换成实体票券前往机场。
结果绿色机器大排长龙，小弟我排了40分钟才终于换到车票。
请问，这个换票的部分，只能在绿色机器吗？还是我刚好遇到人潮爆炸的时候XDDD?
还请各位日本通提供一些建议，感谢。