[问题] 星野集团订新房 旧预订免取消费吗

楼主: jenny0904 (linlin)   2024-11-06 09:27:52
我明年3月中旬要去函馆 要住OMO5
原本已经有订一间三人房
现在想换四人房
我看星野官网关于免除取消费用条款是长这样
https://i.imgur.com/KUOIIdP.jpeg
符合第五点跟第六点应该都可以免取消费?
因为三天前已经寄信给饭店说希望在不更改日期人数的前提下想付差价更换房型 到现在都没人回我信
上面条款的第五点是不是说我可以先订一个同日期及人数的新预订后
再请他们免费取消旧预订?
因为我要订的方案是前120天预订优惠 已经没剩几天可以拖了才想说上来问问看有没有人有相关经验?
谢谢

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