（搜寻预约确认没看到类似讨论）
我住的是藏王国际饭店，去年7月就在官网预约住宿，并且取得饭店系统寄出的确认信，甚至还有在官网上询问更改接驳车时间。
但是最近我心血来潮，想在下周出发前确认一下，登入官网输入预约资料却显示登入失败。
我挖出饭店的确认信，点选信件提供的查询连结竟然完全找不到网页，显示NOT FOUND。
顿时有点慌张了，已经在官网上询问预约资料查询，但是暂时没收到回应。
想请问饭店官网本身的预约确认查询系统有可能是外包厂商？ 因为看起来有点像是程式系统出问题无法处理需求，又很怕是有什么纰漏甚至影响入住权益。
有人遇过这种已收到确认信，官网却无法查询预约纪录的状况吗？