[问题] rurubu 订房取消,退刷问题

楼主: cckicc (ㄎㄧ)   2023-11-23 09:01:17
不好意思想问问大家 有没有遇过类似状况
因为原本在rurubu订了河口湖的温泉饭店
但刚好前几日刷到湖山亭突然有释出的房间
立马换成湖山亭
刷卡订房后马上去取消rurubu 的订房
后来才想到rurubu的退款不知道会多久才下来
发信去问rurubu 客服目前三天了还没收到消息
上网查询只有找到一篇说好像预计要1-3个月
所以想问问看有没有遇到类似状况
退款真的要这么久吗?
因为是连家人的一起订
所以算是蛮大一笔金额的

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