这次坐Willer高速巴士到河口湖遇到一些问题，提醒一下之后要坐车的人。
1. 东京车站上车地点要注意：
从东京车站发车的路线名称是虽然是东京车站 铁钢大楼-河口湖，但实际上车点是在八重
洲南口，自己一个粗心没看仔细就缴了学费。
2. Willer客服会找不到：
由于行程临时变更，看到原本排去河口湖那天转阴天，因此想到要退票重买，但是官网操
作一直无法顺利退票，打了Willer客服将近半小时也没人接电话，最后只好跑去新宿高速
巴士总站，请人员协助处理，他们表示Willer是没有固定人员在巴士站，都是全部网络处
理，不过还是很热心的帮我们打另一只专线给Willer客服（打过去也等了将近半小时），
最后才成功退票，实在非常感谢新宿高速巴士总站人员热心协助，她们非常亲切且会中文
。
最后感想是，以后要去河口湖就是乖乖买从新宿出发的车票，至少人找得到，遇到问题有
人处理，以上分享。