这篇文章，是想分享自己粗心大意的经验，供大家引以为鉴XD
希望大家赴日旅游不会发生遇到类似状况
若万一遇到，希望或多或少帮助到大家
【事件】
我在今年1月6日，到东京上野的Sugi Drug (スギドラッグ) 药妆店消费
刷卡后，未仔细确认签帐单上的金额就签名离开 (严重疏失)，直奔羽田机场搭机
离开日本后，才发现帐单金额错误 (如下图)
我当时在药妆店购买6只Ora2的口腔喷雾 (如下图)
一支售价195日圆
结果店员结帐时，误植为63支，溢收了我多达11115日圆 (约新台币2556元)
当下晴天霹雳XD 因为我已经离开日本，不可能再跑回药妆店
事后检讨，其实自己一直有个劣习，就是经常未确认签帐单金额就签名
另一个原因，可能是当天结帐的中国店员一直和我聊天XD
一直问这 (口气喷雾) 是在干嘛，“还有分口味？”“除口臭？”“好有趣！”
以致我分心就没有多确认签帐单上的金额哈哈
但，这都不是理由，自己的确应该要先检查好消费金额才是
【处理过程】
发现帐单金额错误后，开始思考如何向对方讨回钱XD
我后来透过两种管道联系上药妆店： (1)网络客服 (2)国际电话
我Google后，发现Sugi Drug有网络客服 (如下网址)，让消费者留言反馈意见
https://reurl.cc/91eGxX
于是先写了简短的英文信，叙明我在O年O月O日O时O分，
于OOO店铺消费，被溢收款项等细节，并附上收据 (领收书?) 号码及相关资讯
但不晓得英文留言对日本人是否友善 (很怕他们直接忽略英文信件)
于是又央求一位懂日文的朋友，帮我翻译成日文，留言给店家
我很感激那位朋友，事后觉得这也是正确的策略
因为药妆店只有回信给我朋友的日文留言，没有回复我的英文留言XD
为了确认店家确实有接收到网络留言
隔天，我拨打Skype国际电话给东京上野的药妆店
我用破烂的日文询问店内是否有会讲中文的店员？
日本店员告知，会讲中文的店员要下午2点后才有上班
于是等到日本时间下午2点后，我又重新拨了一通国际电话
接起电话的是中国店员
我一开始只提到前几天至贵店消费，金额有误，希望退款 (尚未说明细节)
店员立刻精准的问我，是不是购买了OOO商品，让我满惊喜的
店员说，已收到总部转给他们的信件，他们正在处理中
预计7-10日后就会收到刷卡退款，若迟未收到，再请我网络留言联系他们
第11天左右，我就收到信用卡退款通知了 (如下图)
【结论】
这次事件后，我学到很大教训，就是以后我应该会非常仔细检查刷卡签帐单XD
其实想了很久，应不应该在日旅版上分享经验，
因为我觉得近来日旅版的推文愈来愈可怕，很怕会出现：
“自己不检查，怪谁？”“活该”之类的恐怖留言
但，我觉得随着旅游解禁，愈来愈多人去日本玩
大家去药妆店或其他店家消费，可能难免会遇到结帐金额、品项出错等情况
因此希望自己成功追回钱的小经验，能供大家为借镜
当然，希望最好是永远不会发生这样的情况
最后，希望版友们都玩得顺利、平安、愉快！