楼主:
radi035 (阿富)
2022-12-08 22:43:04这次冲绳旅游6天，最后两天住宿因为Agoda程式的使用上的不了解
(我本来是打Agoda程式的问题导致，因为是我的错我留下这句话，修正为正确的问题)
跟最后两天连泊的旅馆产生不太愉快的争执经验
想说分享出来让用Agoda订房的人多点警觉性
其实我本来是预计5天，但是因为高雄出发虎航取消班机，我就改成买星宇
因为还要移动到桃园，所以我就干脆多玩一天，
因此最后一天就用agoda订跟倒数第二天同一间饭店，这样可以连泊顺便排购物行程
我直接多订一天的订单，当时也没想到要取消之前订单，
就直接多订一天条件一样的房型一样的饭店，当时下订的时候看到的价格也几乎一样
由于想要连泊，因此我在出发前有寄日文信给饭店，
把agoda的订单编号两天都给他们，由于价格房型都一样，希望能同房间连泊
当时饭店有回信说"没问题"，会帮我注记到时候安排不用换房间
当时订的是一间房两个大人，附早餐同样房型
等我到冲绳玩到要两天入住该饭店的第一天check in的时候
首先该饭店，竟然跟我说要我退房再重新check in 房间也要换
我跟柜台反应，我有用信件确认，饭店方也确实回信同意，
并把email信件给服务人员看，后来服务人员找个会中文的跟我沟通说这样比较清楚
也说因为现在游客很多不一定能安排，会帮我安排，也确实安排好了
目前都没问题
但是后来又跟我说 我两天订房只有订一个人入住房间的费用
要跟我加收费用，我提出质疑后，对方调查一下又改口说，只有第二天订成一个人
有用过agoda就知道除非你特别去调整，要不然不太可能订到一个人入住的搜寻，
我也记得当初下订的时候看到费用几乎一样。
(延迟扣款就是)
结果就跟柜台人员发生争执，由于之前又被忘记连泊的事情
也先入为主认为饭店不友善，但事后加付费钱后，我回房间冷静慢慢看程式
才发现真的第二天只有订一个人的费用，便宜了将近800元台币。
因为事实就真的订房出错，所以我也不打算写出饭店名以免黑到饭店
(虽然我觉得忘记连泊的事情，外加沟通加价过程口气让我不太开心，
至少下次我自己再去冲绳不会再光顾此饭店)
事后，询问我常出国的朋友也说用agoda订房的时候有时候人数会跳掉
他自己也有几次这样的经验
结论:
建议大家用Agoda订房的时候，最好再付费之后再去看订房资讯有没有问题
行程出发前多个确认的动作，点开订房详细资讯看一下人数及费用对不对
，才不会让自己旅途中不会遭遇让心情不开心的意外状况
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我最后决定把自己这次的错误教训，整理成能帮助其他人不要犯错的文章
遇到问题就正向去解决
使用订房网站订房时，应该要注意的事项整理起来
1.使用订房APP订房的时候，不管你默认的搜寻的人数为多少
订房网站为了提供多样性的选择
或是最推荐价格用较低价格吸引消费者注意
有可能出现少于你默认人数的订房条件，此时会有红色的警示标语，请仔细注意
不要订到少于入住人数的方案
2.遇到无法使用订房网站刷卡直接付费的旅社，要现场到场付费的旅社
对方有可能在快到入住的时候透过Agoda寄送一个确认入住的讯息，
此时你没确认饭店可以自行取消你的订房
(我本次旅程第二天的旅馆就是如此，在出发的前几天开Agoda程式才看到旅馆讯息说
说没回复确认的话将会被取消)
3.当你确定订房时，系统会马上寄信给你，订房确认的信件，
请仔细检视内容是否跟你想预订的条件
4.即将出发前最好再将所有订单检视过一次，延后付款时注意最后有没有成功刷卡的讯息
这些对于常出国很有经验的人可能是直觉反应，但也可能有很多人不知道
希望这篇堆高讨论的文章能引起注意让大家旅途订房上的错误能尽量减少
如果我有什么地方没打到能补充的也希望大家推文帮忙补充，我会在修文追加
已寄信道歉
https://i.imgur.com/PkTgq0K.jpg
希望能让这件事有个完美的句点