楼主:
TTaTi (心安礼德财)
2020-05-17 17:28:33看到好像还没有人提出来
就提醒一下好了
https://i.imgur.com/AlBtd2T.jpg
之前有投保不便险的记得先去申请航班取消证明之后再去申请退款喔。
如果可以的话一定要要求退款不要退代金券，期限内要用完加上没有折扣真的不划算
作者:
s09487 (wei)
2020-05-17 17:35:00终于等到了，只是还得等正式公告出来
作者:
tandzh (交集質感與時尚)
2020-05-17 18:25:00终于等到，刚进去查,6/10航班取消
作者:
allenz78 (IRONHEART)
2020-05-17 18:47:00终于取消了，但没有通知的mail，还得等公告
作者:
NoteEdge (刚买iPhone7+)
2020-05-17 18:51:00乐桃好像还没
作者:
cco5566 (可56)
2020-05-17 21:15:00提出退票申请后没几分钟就收到回复通过 会直接刷退
作者:
houjay (煞气a杰)
2020-05-18 00:06:00要求退现就能退现吗？ 还是
作者: blueloy (OrangeDays) 2020-05-18 10:33:00
我线上客服询问回复6月航班政策未出，只能用代金卷退...
作者:
onlystory (桃-有一种快往生的感觉)
2020-05-18 10:48:00线上问客服，要退款得等公告出来，现在只能退代金+1
感觉是只能退代金，之前后批的退现都困难了代金还没加成
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2020-05-18 14:13:004月初赏樱季的机票之后有退现成功
作者: kexuji (纯情小室) 2020-05-18 15:30:00
终于取消了
请问取消证明怎么申请？或是mail就可以算是了呢？
作者:
qqmini (mini)
2020-05-18 19:02:006/9航班也收到取消信了，说退代金券，先申请退款看看了收到回复信件"7个工作日内将退回您所使用支付的信用卡内"
楼上楼上是如何申请退款的呢？只收到取消信并注明退代金券退款是100%全额退费吗？
作者:
bg567 (new)
2020-05-18 19:32:006月去7月回是退整笔订单还是退单程？
作者:
s09487 (wei)
2020-05-18 19:43:00客服完全进不去
感谢q大，另外楼上b大你要先上捷星官网输入订单编号，就可以看到航班整段取消资讯，通常是会整段航程取消
作者: blueloy (OrangeDays) 2020-05-18 20:44:00
用q大的网址退款成功！7个工作天退回信用卡
作者:
didiindeed (**Derrick**咖摸**かも**)
2020-05-18 20:47:00作者: blueloy (OrangeDays) 2020-05-18 20:49:00
选 其他 再输入自己手机即可！
作者:
didiindeed (**Derrick**咖摸**かも**)
2020-05-18 20:53:00感谢楼上!
好奇怪，我用q大的网页填退款，但信件回传是食宿报销申请
作者: fred1233 (佛莱德勋勋) 2020-05-18 21:57:00
谢谢q大的分享，刷退成功后再来分享！
感谢q大分享,刚刚申请后就收到同意刷退跟处理中!不然本来是要变成代金处理
作者:
kinddd (该读书了)
2020-05-18 22:55:00请问取消证明如何申请ㄋ？
我用q大的方法，收到信要我跟客服联系耶！有人跟我一样吗？
作者:
s09487 (wei)
2020-05-18 23:05:00可能你们选项有填错？
作者:
po00002001 (I LOVE STUSSY)
2020-05-18 23:19:00收到这样的回信‘我们收到了您关于 XXXXX订单的退款需求并已经在进行处理。感觉怪怪的
作者: defectiveone (开春就碰上疯子...) 2020-05-19 02:10:00
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-19 08:30:00请问有人试过申请退7月初的吗..谢谢
作者:
ricoqut (Kerico)
2020-05-19 09:19:00感谢d大教学流程
作者:
po00002001 (I LOVE STUSSY)
2020-05-19 09:42:00请问有人依照D大的步骤回复是退食宿申请吗？写了两次都这样
楼上你是否在“为什么要申请退款”那边选错了？我是在“更多信息”那边错选“距离出发七天以上的变更”，结果收到的信是要我联络客服，重新再点一次正确的也无效。但也有可能是回程在七月还没取消的关系，不晓得。
作者:
fire2577 (SuperChicken)
2020-05-19 10:53:00五月捷星行程取消，原本联络英文客服，跟我说只能代金券后来改用中文客服，说可以退到信用卡，就直接执行后来还是收到代金券，就再一次找中文客服简单说了一下后，就说帮我改退到信用卡，最后也退到信用卡了虽然来来回回了几次，但终究是顺利，跟大家分享一下
如果收到捷星的航班取消信，你填了退代金的申请后续就不能申请退款了
我先填退款，有收到信啊。再看看了话说他们有较正式的取消证明吗？似乎可以以信件证明，但还是想要正式的，有问客服是叫我填反馈表，晚点会填。但好奇Google 一下，好像没看见较正式的图片，是有手写的啦。
作者:
s09487 (wei)
2020-05-19 12:50:00昨天填写今天已收到退款了欸
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-19 13:32:00我7/4飞大阪 填单收到刷退通知中文客服说不能确认可以刷退现金，可能为代金券，不愿意针对公司信件退至信用卡帐号做任何承诺澳洲英文客服则很直接说没错 目前状态是在退还原付款方式
作者:
qqmini (mini)
2020-05-19 14:13:00我今天中午收到信回复已退换至原支付的万事达卡帐号上，但查看信用卡（台新飞狗）明细并没有进来，待观察中。
作者:
tandzh (交集質感與時尚)
2020-05-19 14:42:00有人问国泰客服昨天那封信就是取消证明了吗?感觉捷星写很清楚保险理赔就这封
作者:
tandzh (交集質感與時尚)
2020-05-19 17:12:00感谢楼上
作者:
bg567 (new)
2020-05-19 17:18:00填单收到线上客服连结，客服说只能退代金，我就说我讨论一下改天再来申请
我填单是收到刷退通知，当然还不知道会不会退现，但是我的订单行程表帐户找不到了，代码查显示取消。
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-19 18:17:00我的也是填单后就查不到了 进度好像只能问客服
作者:
Moment1130 (float in space)
2020-05-19 19:42:00填单转到英文线上客服 直接阿莎力全退 但还没收到现金
作者:
darklimit (darklimit)
2020-05-19 21:14:00感谢D大教学，等待回复中...
作者: wen01121 (wen) 2020-05-19 21:22:00
因为机票是2月改票的想请问被取消会退改票费整笔吗？不知道有没有人有经验呢？跪求解答
作者:
xxc97268 (y'+p(y)=r(x))
2020-05-19 22:06:00我7/8飞大阪，今天填单刚刚收到退款要求通过
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-20 07:23:007/4飞大阪 昨填单今天早上收到退到万事达卡
作者: fred1233 (佛莱德勋勋) 2020-05-20 09:54:00
想请问各位，有人收到刷退通知的e-mail之后，银行端真的有刷退的吗？？
作者:
s09487 (wei)
2020-05-20 10:26:00我当天申请完就收到刷退通知，隔天一早就刷退到信用卡了
作者:
antiall (Hammer Smashed Face)
2020-05-20 10:49:00跟客服聊了好久，捷星打死不开取消证明
不会开吗？感觉好像就是要我们拿信件当凭证。网络查也没看见较正式格式的证明照片我是确定两张都有拿到异动信件才申请退款，有不便险的自己再衡量看看吧没拿到异动信件去退款的，行程表就不见了，可能未来真的取消会没有异动信件通知当证明
作者: jokerf (花草) 2020-05-20 11:49:00
填完申请取消证明的表格只收到e-mail,没有什么附件，虽然信件里有写可以此mail申请保险，但是保险公司不知道收不收…
作者:
gosfang (三个字)
2020-05-20 12:08:00100楼, 我也是延后出发改机票的, 捷星是说会整笔退
作者:
xxc97268 (y'+p(y)=r(x))
2020-05-20 13:51:00k大，我是7月初的机票，我不确定有没有被取消耶！想说试试看然后就通过了XD刚刚收到mail说已经退到帐户了 https://i.imgur.com/IzxelYr.jpg
感谢q大提供网址，上来回报状况 6/7飞大阪昨晚申请马上收到mail通知将取消并刷退，今日中午收到银行通知已刷退
作者:
bg567 (new)
2020-05-20 18:39:00第一次填单得到客服连结，几小时后再填一次一样收到联络客服核对资料隔天找客服核对资料后，他说我回程七月是正常的，我说都不能去了，七月取消可能性也非常大希望整笔订单取消，他说帮我申请，结果说只能退代金，现在政策就是代金，我说那我需要讨论一下改天再申请几小时后再填单一次，姓名改填同订单其他人的，这次几小时后才回信先一封处理中，再一封七天退至信用卡
作者:
tandzh (交集質感與時尚)
2020-05-20 21:41:00请问like大是哪间银行通知已刷退?我的还没进来
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-20 22:48:00请问是Richart app查询的吗？我台新飞狗没消息@@
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-21 07:43:00了解 谢谢分享 我再等等看
作者: fred1233 (佛莱德勋勋) 2020-05-21 10:25:00
填完q大分享的表格后，小弟我的玉山only也刷退了，回报给大家！
作者:
tandzh (交集質感與時尚)
2020-05-21 10:48:00谢谢，回报玉山only早上收到刷退入帐
作者:
bonvivre (信手捻来的不经意)
2020-05-21 12:41:00请问flygo的大大们有入帐的吗？
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-21 13:48:00flygo没消息 昨天上午七点收到捷星已退款信件 台新说未退难道是Master跟VISA差异@@
作者:
bonvivre (信手捻来的不经意)
2020-05-21 15:04:00那真的有可能是卡别差异，如果退下来了再报告^^
作者:
qqmini (mini)
2020-05-21 21:57:00我当初是两张master卡都各刷一张机票，都还没收到退款喔（台新flygo跟兆丰E秒刷）
作者:
ss94415 (jung)
2020-05-21 22:25:00刷永丰大户卡，5/16申请退款5/20有看到刷退的金额出现，我的航班是6月初大阪来回机票
我刷元大visa ，前天填单还没有刷退，耐心等待中
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-22 08:08:00进度报告 台新飞狗已刷退~~
作者:
bonvivre (信手捻来的不经意)
2020-05-22 10:59:00flygo退+1
作者:
qqmini (mini)
2020-05-22 15:11:00flygo已退+1
作者: baltic (谁？) 2020-05-23 23:05:00
国泰KOKO已收到刷退
作者:
po00002001 (I LOVE STUSSY)
2020-05-24 23:17:00请问大家收到退款mail后大概多少受到刷退？礼拜四晚上收到信今天还未收到退款
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-24 23:24:00银行六日应该没处理帐务 等明后天看看吧
作者:
gdjtg (仁浩)
2020-05-25 10:50:00flygo已退+1
作者:
s09487 (wei)
2020-05-18 01:35:00终于等到了，只是还得等正式公告出来
作者:
tandzh (交集質感與時尚)
2020-05-18 02:25:00终于等到，刚进去查,6/10航班取消
作者:
allenz78 (IRONHEART)
2020-05-18 02:47:00终于取消了，但没有通知的mail，还得等公告
作者:
NoteEdge (刚买iPhone7+)
2020-05-18 02:51:00乐桃好像还没
作者:
cco5566 (可56)
2020-05-18 05:15:00提出退票申请后没几分钟就收到回复通过 会直接刷退
作者:
houjay (煞气a杰)
2020-05-18 08:06:00要求退现就能退现吗？ 还是
作者: blueloy (OrangeDays) 2020-05-18 18:33:00
我线上客服询问回复6月航班政策未出，只能用代金卷退...
作者:
onlystory (桃-有一种快往生的感觉)
2020-05-18 18:48:00线上问客服，要退款得等公告出来，现在只能退代金+1
感觉是只能退代金，之前后批的退现都困难了代金还没加成
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2020-05-18 22:13:004月初赏樱季的机票之后有退现成功
作者: kexuji (纯情小室) 2020-05-18 23:30:00
终于取消了
请问取消证明怎么申请？或是mail就可以算是了呢？
作者:
qqmini (mini)
2020-05-19 03:02:006/9航班也收到取消信了，说退代金券，先申请退款看看了收到回复信件"7个工作日内将退回您所使用支付的信用卡内"
楼上楼上是如何申请退款的呢？只收到取消信并注明退代金券退款是100%全额退费吗？
作者:
bg567 (new)
2020-05-19 03:32:006月去7月回是退整笔订单还是退单程？
作者:
s09487 (wei)
2020-05-19 03:43:00客服完全进不去
感谢q大，另外楼上b大你要先上捷星官网输入订单编号，就可以看到航班整段取消资讯，通常是会整段航程取消
作者: blueloy (OrangeDays) 2020-05-19 04:44:00
用q大的网址退款成功！7个工作天退回信用卡
作者:
didiindeed (**Derrick**咖摸**かも**)
2020-05-19 04:47:00作者: blueloy (OrangeDays) 2020-05-19 04:49:00
选 其他 再输入自己手机即可！
作者:
didiindeed (**Derrick**咖摸**かも**)
2020-05-19 04:53:00感谢楼上!
好奇怪，我用q大的网页填退款，但信件回传是食宿报销申请
作者: fred1233 (佛莱德勋勋) 2020-05-19 05:57:00
谢谢q大的分享，刷退成功后再来分享！
感谢q大分享,刚刚申请后就收到同意刷退跟处理中!不然本来是要变成代金处理
作者:
kinddd (该读书了)
2020-05-19 06:55:00请问取消证明如何申请ㄋ？
我用q大的方法，收到信要我跟客服联系耶！有人跟我一样吗？
作者:
s09487 (wei)
2020-05-19 07:05:00可能你们选项有填错？
作者:
po00002001 (I LOVE STUSSY)
2020-05-19 07:19:00收到这样的回信‘我们收到了您关于 XXXXX订单的退款需求并已经在进行处理。感觉怪怪的
作者: defectiveone (开春就碰上疯子...) 2020-05-19 10:10:00
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-19 16:30:00请问有人试过申请退7月初的吗..谢谢
作者:
ricoqut (Kerico)
2020-05-19 17:19:00感谢d大教学流程
作者:
po00002001 (I LOVE STUSSY)
2020-05-19 17:42:00请问有人依照D大的步骤回复是退食宿申请吗？写了两次都这样
楼上你是否在“为什么要申请退款”那边选错了？我是在“更多信息”那边错选“距离出发七天以上的变更”，结果收到的信是要我联络客服，重新再点一次正确的也无效。但也有可能是回程在七月还没取消的关系，不晓得。
作者:
fire2577 (SuperChicken)
2020-05-19 18:53:00五月捷星行程取消，原本联络英文客服，跟我说只能代金券后来改用中文客服，说可以退到信用卡，就直接执行后来还是收到代金券，就再一次找中文客服简单说了一下后，就说帮我改退到信用卡，最后也退到信用卡了虽然来来回回了几次，但终究是顺利，跟大家分享一下
如果收到捷星的航班取消信，你填了退代金的申请后续就不能申请退款了
我先填退款，有收到信啊。再看看了话说他们有较正式的取消证明吗？似乎可以以信件证明，但还是想要正式的，有问客服是叫我填反馈表，晚点会填。但好奇Google 一下，好像没看见较正式的图片，是有手写的啦。
作者:
s09487 (wei)
2020-05-19 20:50:00昨天填写今天已收到退款了欸
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-19 21:32:00我7/4飞大阪 填单收到刷退通知中文客服说不能确认可以刷退现金，可能为代金券，不愿意针对公司信件退至信用卡帐号做任何承诺澳洲英文客服则很直接说没错 目前状态是在退还原付款方式
作者:
qqmini (mini)
2020-05-19 22:13:00我今天中午收到信回复已退换至原支付的万事达卡帐号上，但查看信用卡（台新飞狗）明细并没有进来，待观察中。
作者:
tandzh (交集質感與時尚)
2020-05-19 22:42:00有人问国泰客服昨天那封信就是取消证明了吗?感觉捷星写很清楚保险理赔就这封
作者:
tandzh (交集質感與時尚)
2020-05-20 01:12:00感谢楼上
作者:
bg567 (new)
2020-05-20 01:18:00填单收到线上客服连结，客服说只能退代金，我就说我讨论一下改天再来申请
我填单是收到刷退通知，当然还不知道会不会退现，但是我的订单行程表帐户找不到了，代码查显示取消。
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-20 02:17:00我的也是填单后就查不到了 进度好像只能问客服
作者:
Moment1130 (float in space)
2020-05-20 03:42:00填单转到英文线上客服 直接阿莎力全退 但还没收到现金
作者:
darklimit (darklimit)
2020-05-20 05:14:00感谢D大教学，等待回复中...
作者: wen01121 (wen) 2020-05-20 05:22:00
因为机票是2月改票的想请问被取消会退改票费整笔吗？不知道有没有人有经验呢？跪求解答
作者:
xxc97268 (y'+p(y)=r(x))
2020-05-20 06:06:00我7/8飞大阪，今天填单刚刚收到退款要求通过
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-20 15:23:007/4飞大阪 昨填单今天早上收到退到万事达卡
作者: fred1233 (佛莱德勋勋) 2020-05-20 17:54:00
想请问各位，有人收到刷退通知的e-mail之后，银行端真的有刷退的吗？？
作者:
s09487 (wei)
2020-05-20 18:26:00我当天申请完就收到刷退通知，隔天一早就刷退到信用卡了
作者:
antiall (Hammer Smashed Face)
2020-05-20 18:49:00跟客服聊了好久，捷星打死不开取消证明
不会开吗？感觉好像就是要我们拿信件当凭证。网络查也没看见较正式格式的证明照片我是确定两张都有拿到异动信件才申请退款，有不便险的自己再衡量看看吧没拿到异动信件去退款的，行程表就不见了，可能未来真的取消会没有异动信件通知当证明
作者: jokerf (花草) 2020-05-20 19:49:00
填完申请取消证明的表格只收到e-mail,没有什么附件，虽然信件里有写可以此mail申请保险，但是保险公司不知道收不收…
作者:
gosfang (三个字)
2020-05-20 20:08:00100楼, 我也是延后出发改机票的, 捷星是说会整笔退
作者:
xxc97268 (y'+p(y)=r(x))
2020-05-20 21:51:00k大，我是7月初的机票，我不确定有没有被取消耶！想说试试看然后就通过了XD刚刚收到mail说已经退到帐户了 https://i.imgur.com/IzxelYr.jpg
感谢q大提供网址，上来回报状况 6/7飞大阪昨晚申请马上收到mail通知将取消并刷退，今日中午收到银行通知已刷退
作者:
bg567 (new)
2020-05-21 02:39:00第一次填单得到客服连结，几小时后再填一次一样收到联络客服核对资料隔天找客服核对资料后，他说我回程七月是正常的，我说都不能去了，七月取消可能性也非常大希望整笔订单取消，他说帮我申请，结果说只能退代金，现在政策就是代金，我说那我需要讨论一下改天再申请几小时后再填单一次，姓名改填同订单其他人的，这次几小时后才回信先一封处理中，再一封七天退至信用卡
作者:
tandzh (交集質感與時尚)
2020-05-21 05:41:00请问like大是哪间银行通知已刷退?我的还没进来
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-21 06:48:00请问是Richart app查询的吗？我台新飞狗没消息@@
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-21 15:43:00了解 谢谢分享 我再等等看
作者: fred1233 (佛莱德勋勋) 2020-05-21 18:25:00
填完q大分享的表格后，小弟我的玉山only也刷退了，回报给大家！
作者:
tandzh (交集質感與時尚)
2020-05-21 18:48:00谢谢，回报玉山only早上收到刷退入帐
作者:
bonvivre (信手捻来的不经意)
2020-05-21 20:41:00请问flygo的大大们有入帐的吗？
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-21 21:48:00flygo没消息 昨天上午七点收到捷星已退款信件 台新说未退难道是Master跟VISA差异@@
作者:
bonvivre (信手捻来的不经意)
2020-05-21 23:04:00那真的有可能是卡别差异，如果退下来了再报告^^
作者:
qqmini (mini)
2020-05-22 05:57:00我当初是两张master卡都各刷一张机票，都还没收到退款喔（台新flygo跟兆丰E秒刷）
作者:
ss94415 (jung)
2020-05-22 06:25:00刷永丰大户卡，5/16申请退款5/20有看到刷退的金额出现，我的航班是6月初大阪来回机票
我刷元大visa ，前天填单还没有刷退，耐心等待中
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-22 16:08:00进度报告 台新飞狗已刷退~~
作者:
bonvivre (信手捻来的不经意)
2020-05-22 18:59:00flygo退+1
作者:
qqmini (mini)
2020-05-22 23:11:00flygo已退+1
作者: baltic (谁？) 2020-05-24 07:05:00
国泰KOKO已收到刷退
作者:
po00002001 (I LOVE STUSSY)
2020-05-25 07:17:00请问大家收到退款mail后大概多少受到刷退？礼拜四晚上收到信今天还未收到退款
作者:
tonysd (Keep going)
2020-05-25 07:24:00银行六日应该没处理帐务 等明后天看看吧
作者:
gdjtg (仁浩)
2020-05-25 18:50:00flygo已退+1
作者: defectiveone (开春就碰上疯子...) 2020-05-26 01:16:00
Ubear卡已刷退，但玉山APP没通知亦没纪录，询问客服才知道。
作者:
po00002001 (I LOVE STUSSY)
2020-05-26 16:37:00收到退款了感谢大家回复
作者:
onlystory (桃-有一种快往生的感觉)
2020-05-26 23:43:00今天收到申请的感觉上比较正式一点的取消证明然后按照d大的流程教学申请退款，秒收到回信说会退到信用卡帐户，感谢有日旅版~
作者: defectiveone (开春就碰上疯子...) 2020-05-25 17:16:00
Ubear卡已刷退，但玉山APP没通知亦没纪录，询问客服才知道。
作者:
po00002001 (I LOVE STUSSY)
2020-05-26 08:37:00收到退款了感谢大家回复
作者:
onlystory (桃-有一种快往生的感觉)
2020-05-26 15:43:00今天收到申请的感觉上比较正式一点的取消证明然后按照d大的流程教学申请退款，秒收到回信说会退到信用卡帐户，感谢有日旅版~
作者:
nyaa (喵)
2020-06-03 09:36:00请问大家填了表单，大概多久会收到mail回复？还是要自己去询问？
作者: kathy090923 2020-06-03 21:37:00
回楼上，送出表单隔天收到捷星退款通知信，约七天后收到退款~~(中信签帐金融卡)