[资讯] 台湾虎航新冠肺炎六月份改、退票作业办法

楼主: dcat (长统靴的猫)   2020-05-11 17:11:56
【台湾虎航因应新型冠状病毒肺炎疫情影响六月份改、退票作业办法】
#东京成田航线、#大阪关西航线、#首尔仁川航线
2020年6月1日至2020年6月30日东京成田、大阪关西及首尔仁川航线除下述表列中的
航班仍执飞外,其余全数取消。
✈桃园-东京成田 IT-200/IT-201 四
✈桃园-大阪关西 IT-210/IT-211 三
✈桃园-首尔仁川 IT-600 六
✈首尔仁川-桃园 IT-601 日
适用对象:
持有上述六班2020年6月1日至2020年6月30日间仍执飞的台湾虎航桃园往返东京成田、大
阪关西、首尔仁川航线的旅客。
针对适用对象,台湾虎航提供以下方案作为选择(择一):
申请期限:即日起至2020年5月18日晚间21:00(含)止(*GMT+8)。
方案一:更改订位
‧符合上述说明之适用对象,如选择日期仍有可售座位时,始可免费更改日期,且得免收
票差及手续费,更改以一次为限;可改订日期范围为2020年6月1日至2020年7月31日(含)
止,且须以来回程皆可搭乘完毕为准。
‧欲进行改票作业者,请直接至线上表单申请:https://www.surveycake.com/s/Bl83a
方案二:退票
‧符合上述说明之适用对象者,始可选择退费,且不需支付任何手续费。
‧欲进行退票作业者,请直接进行线上表单填写即可:
https://www.surveycake.com/s/ang2g。谨提醒,选择退票的旅客,因近期待处理的业务
量相当庞大,填表后请静候作业时间,后续退款会至购票时使用的发卡银行端,届时可迳
自与发卡银行联系。
方案三:“安心订、放心改”
‧符合上述说明之适用对象者,亦可保有于航班出发4小时前使用“安心订、放心改”的
方案,利用先前活动赠送的免费机票改期手续费1次,至台湾虎航官网“管理订单”中,
自行查询及更改日期,惟票价差及税差须另行支付。
#其余航线
‧2020年6月1日至2020年6月30日其余日本、泰国、澳门、韩国及菲律宾往返航班将全数
取消。
针对上述航班取消而影响之旅客,台湾虎航将直接退费至订单中原始之付款帐户内,旅客
不须进线至客服中心确认亦不需填写任何表单。谨提醒,退款作业约须4周工作天将退至
发卡银行端,后续相关退款时程,请迳自与发卡银行联系。
#其它说明:
‧它航机票若涉及台湾虎航航段,仍须依照它航作业办法规定办理。
‧如原始购票非透过台湾虎航官网购票者,退票款请迳洽原开票旅行社或开票平台洽询。
相关公告请见:https://tinyurl.com/ydgq3vcr
作者: star911 (风‧是回不去的青春)   2020-05-11 17:25:00
端午航班解套,两年内希望有机会成行,解理赔
作者: borriss (松)   2020-05-11 17:29:00
台湾虎航 109年4月营收320万、年减99.62%
作者: junfanray (迷茫)   2020-05-11 17:45:00
意思是只有上面的班次要填?如果是星期四的IT211也不用填单?
作者: throwcup (2266)   2020-05-11 17:46:00
希望78月退票措施快来,东奥取消后一堆行程等著退
作者: sonia1208   2020-05-11 17:49:00
非上述日本航班直接退费的意思吗
作者: yhls (历仔)   2020-05-11 17:50:00
没有特别提的航线都是直接退款,不用填单
作者: tonybbbb (东方行B)   2020-05-11 17:50:00
我的解套了
作者: Rhevas (レヴァス)   2020-05-11 17:51:00
解套了 航空公司们加油啊 撑过去
作者: XperiaAcroS (Acro S)   2020-05-11 17:53:00
又赚到36000了XD
作者: tonybbbb (东方行B)   2020-05-11 17:54:00
所以旭川端午连续假期不用填就是直接等退费吗?
作者: songtest (服务器维修中)   2020-05-11 17:58:00
填完单,再等一个月概念
作者: e19 (love25)   2020-05-11 18:08:00
容我再确认一下, 也就是说我6月份台北-福冈-高雄的票,直接退款不用再进客服申请退票了吗?谢谢您。
作者: magic22s (小林趴趴走)   2020-05-11 18:18:00
虎航加油!要撑过这波疫情所造成的亏损~
作者: tonybbbb (东方行B)   2020-05-11 18:22:00
刚刚收到异动通知了
作者: queen26601 (湘)   2020-05-11 18:24:00
买到周四的IT200 填单申请退款应该就好了吧
作者: hannahon   2020-05-11 18:28:00
终于等到了QQ
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2020-05-11 18:33:00
华航4月营收还比3月成长 爸爸要起飞了
作者: zzyyxx77 (讨嘘大师77)   2020-05-11 18:58:00
要抵制吗??
作者: tmot (sdf)   2020-05-11 19:13:00
给虎航推一个,之后等解36000
作者: cruisewu2003 (小克)   2020-05-11 19:51:00
感谢虎航退票
作者: oop53 (JOE)   2020-05-11 19:55:00
弱弱问 取消证明在哪里取得
作者: try2006 (try2006)   2020-05-11 20:16:00
我6/2日出发,没有可退款日期可选,有一样问题朋友吗?
作者: foolb (傻逼)   2020-05-11 20:34:00
请问冲绳的就没救囉?
作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)   2020-05-11 20:45:00
5月的什么时候退?有人收到5月退款吗
作者: qppqqp (还是一个人)   2020-05-11 20:51:00
5月份 今天航班 比较想要去玩啊
作者: kaigobaby (拎武拎)   2020-05-11 21:01:00
冲绳应该是包括在其余航线不用申请可以直接退..应该是这样吧?
作者: kevin416 (龙应台文化基金会)   2020-05-11 21:18:00
啊撒力的虎航撑下去吧
作者: tonybbbb (东方行B)   2020-05-11 21:31:00
话说有人有用ONLY卡买虎航的最后是真的退费到帐户上?
作者: yomusic   2020-05-11 21:38:00
给楼上 我虎航说420就退款完成到现在only还没收到反而中信linepay卡早收到了
作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)   2020-05-11 21:53:00
虎航五月说后续相关退款时程,请迳自与发卡银行联系。发卡银行会管这种事吗= =? 五月还没收到
作者: star911 (风‧是回不去的青春)   2020-05-11 21:57:00
给楼上Only卡,该不会玉山想收回当初10%的回馈吧?
作者: jayv63 (Snail moo moo)   2020-05-11 22:06:00
5/13的已经收到退款囉
作者: star911 (风‧是回不去的青春)   2020-05-11 22:06:00
Only卡10%的注意事项有提到:若交易取消、退货时刷卡金将于帐单扣回。希望玉山大方点
作者: moocya (廉价劳工)   2020-05-11 22:09:00
收回馈很正常…刷了又退,不收回就是漏洞了
作者: star911 (风‧是回不去的青春)   2020-05-11 22:13:00
喔,感谢楼上m大解释~
作者: DANIELHSIANG (丹丹)   2020-05-11 22:50:00
韩国正常了吗?
作者: tonybbbb (东方行B)   2020-05-11 23:06:00
所以ONLY退费的是真的到帐户上而不是变成抵用于帐单上?
作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)   2020-05-11 23:11:00
所以ONLY到底退到哪@@? 522虎航还没看到退款
作者: walker456 (godhamilton)   2020-05-11 23:21:00
退刷卡金,进线请客服帮你汇到扣款帐户就好了,玉山自己的帐户不用手续费,跨行要手续费,退刷的机制都一样
作者: windsson (小威)   2020-05-11 23:22:00
分享一个低调讯息only卡廉航10%刷退,只会扣回点数,不会扣回馈金点数就按实际刷退金额,看国内还海外这样去判定级距我朋友原本担心被扣回,所以酷航刷退选120%代金但我朋友担心之后去不成,选刷退,最终全额刷退入帐当期扣回该负项点数,等了两期帐单都没有额外扣回馈金上面有打错,反正就一个选120%代金一个选刷退最终刷退没有被追回10%回馈,只有追回1.6%点数请低调也不要去问客服,谢谢
作者: arebear (大阿熊)   2020-05-12 06:53:00
5/27出发上周五收到退款
作者: showlan (SL)   2020-05-12 07:35:00
请问去程210回程215 回程已被取消班机 这样去程要填取消申请吗?因有保险
作者: c880529 (玥樱)   2020-05-12 09:19:00
填啊,他就是问你还要不要去不是吗?我也是去程没取消,回程取消,已经填好了
作者: star911 (风‧是回不去的青春)   2020-05-12 09:27:00
Only卡(信用卡应该都有),似乎还有班机延误费用可以申请(新安承保)。要请有研究的人再提供解法。
作者: ro0936769689 (cynthia)   2020-05-12 10:29:00
5/23出发名古屋 还没收到退款:(
作者: jasonlin1007 (挖哩勒)   2020-05-12 10:37:00
only卡会追回10趴回馈,我的就有被追回
作者: blue2999 (A Thousand Years)   2020-05-12 10:50:00
去年刷pi卡买的机票 退款被扣回2.5%的pi点数 很亏
作者: jtch (tch)   2020-05-12 10:50:00
请问楼上是在哪一期帐单被追回的呢
作者: blue2999 (A Thousand Years)   2020-05-12 10:55:00
退款已入帐但是还没到结帐日 在pi钱包APP里面看到扣点
作者: may8010 (爱比)   2020-05-12 12:07:00
上礼拜致电3月底的说已经有,但说是银行?? 但人家别的早下来了? 真的是问号
作者: darklimit (darklimit)   2020-05-12 12:09:00
已填单,还是先不要出去!
作者: PathosCross (木偶君)   2020-05-12 14:04:00
航班取消证明客服说约一周后会好,再上官网下载
作者: jtch (tch)   2020-05-12 14:16:00
感谢回答 不过我是想问jasonlin1007的only卡
作者: Kayusumi (Left)   2020-05-12 16:31:00
我only没被寇回馈只有点数变负项
作者: tonybbbb (东方行B)   2020-05-12 17:42:00
今天中午客服来电说 退款的部分到信用卡帐单折抵可转帐户上 但要收到打电话连络告知要转换
作者: monocero (食人兽)   2020-05-12 22:12:00
5/30出发冈山还没收到QaQ
作者: Raptorjet (只想简单)   2020-05-12 23:12:00
only卡被扣回红利点数 超亏 旅游刷卡给的红利很多 但是现在只能刷国旅来补回点数 要不然退款金额刷完 点数还是负的
作者: jojia (jojia)   2020-05-13 00:33:00
自动退款的意思吗 真的吗?
作者: w6523520 (9527)   2020-05-13 11:13:00
有无刷退要打客服确认吗??虎航还是信用卡公司...
作者: smile1002 (inspiritsmile)   2020-05-13 13:23:00
虎航,5/31大阪回程,5/12台新已收到退款
作者: ryanwen (FAST CAR)   2020-05-13 15:47:00
结果是乐桃最会撑,到现在都不知道6月是否退票
作者: woerns (kuwatro)   2020-05-13 16:04:00
乐桃酷航好像六月都可退,但好像都没有明讲“取消班次”?
作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)   2020-05-13 16:37:00
乐桃退很快不用担心
作者: keepmen (茄奥)   2020-05-13 21:13:00
5/26出发福冈也还没收到退款
作者: tonybbbb (东方行B)   2020-05-13 22:09:00
看来之后 要买可以退票的只有仅向传统航空了..
作者: woerns (kuwatro)   2020-05-14 11:45:00
乐桃六月的还没有取消通知,证明等资料 QQ
作者: s1an (vul3m4)   2020-05-14 16:07:00
刚问虎航客服 取消证明大概下礼拜可以申请
作者: tonybbbb (东方行B)   2020-05-14 22:47:00
不过若是only卡这种拿到取消证明也能申请什么吗?
作者: woerns (kuwatro)   2020-05-15 00:19:00
信用卡好像没有赔 取消 的
作者: sourkiwi (sourkiwi)   2020-05-17 00:05:00
5/13的退款已收到
作者: pule (嘿!!come on ~"~)   2020-05-20 22:19:00
513的机票 516进帐
作者: yasang (咩)   2020-05-22 22:14:00
5/28的机票,5/12已收到退款
作者: darklimit (darklimit)   2020-05-23 11:42:00
已填单,但过了一个多星期,什么回复都没有...

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