来跟各位说明一下后续处理状况，如有不妥请板主告知，本人会马上移除此文章。
本人4/20上消费者保护会申诉此事件，隔天21号收到消保官办公室的来电，向我说明此案
件消保官会发文给Trip.com并寄副本给我，他们会请Trip.com说明，航空公司政策是什么
政策，退款后还可以要求消费者归还款项。
在4/22收到台南市政府的副本，他们会要求Trip.com在收到公文后的15天内提出解释并处
理。结果我在4/30收到Trip.com的来信，他们不会再要求我归还此款项了，以上....
此次事件应该算圆满结束了，经过次事件后，以后应该不会再上Trip.com订票了，已怕到
....也谢谢各位当初所提供的意见。
https://i.imgur.com/yTGEoxp.jpg
https://i.imgur.com/qc7Apqc.jpg
※ 引述《loveelsanow ()》之铭言：
: 以下问题不知道能否在本版询问，如有违规请告知，本人会马上移除
: 本人1月份在trip.com订购2/27高雄-大阪，3/3大阪-高雄回的双人来回机票，含附加行
李
: 共21480。因为肺炎疫情关系，2月初就开始跟trip接洽退票事宜，陆续跟不同客服对话
了
: 多次，都是以不符合航空空司政策不给退费，最后还是健康为重，还是于官网上申请了
退
: 票，2万多元原本就打算放生了。
: https://i.imgur.com/ItF86e5.jpg
: 3/13号却收到官方来信，已将申请退票的款项退刷，真是又惊又喜，捡回来17474+926
的
: 退刷，原购买的行李额4006无法退我也没差了。
: https://i.imgur.com/B027Pu8.jpg
: https://i.imgur.com/kR6aHgt.jpg
: 昨日4/17又收到trip的来信，原本退的机票其实我应该是拿不到钱的，因为trip他们的
作
: 业疏失才退刷了17474+926的金额给我，现在要求我要归还这些费用。因为没遇过这种
问
: 题，所以发文问问网友的意见，如果不理会他们我会不会有什么法律上的问题呢，还是
我
: 该怎么做比较好，麻烦各位给点意见了，谢谢！
: https://i.imgur.com/4WoXYUf.jpg