[资讯] 酷航退票更新日期到6/30

楼主: Tinyai ( )   2020-04-23 16:12:08
https://tinyurl.com/ycabkxsc
网站上可退票的日期更新到6/30了
酷航新冠肺炎退费政策
如您所知,新冠肺炎的疫情已经对许多组织甚至人们产生了重大的的影响,
如果这也影响了您在酷航的旅程,我们感到非常遗憾。
为了让您无须劳心,我们现在起提供以下多元的自助服务选项。
所有在 2020/3/15 当日或以前完成的预订,
并原定 2020/1/23 至 2020/6/30 出发但被取消航班者,现在起提供您两个退费选项。
1. 100% 金额退回至原付款管道。
2. 120% 金额退至酷航代金券,可于 12 个月内使用。
我订的是到大阪的机票,点进去的确可以取消,
但经版友说明,原来不是能按就可以取消QQ
补上官网后面的内容
如果您有符合的酷航订单,您近期将收到电子邮件详细说明上述退款方式。
酷航也加强了“管理预订”页面,让旅客便于在线上选择这些退款方式。
于第三方平台或旅行社购票的旅客,建议您直接联系原购票单位寻求协助。
作者: zirong (凛冬将至)   2020-04-23 16:38:00
但酷航五六月份取消的航班还没公布阿...
作者: e19 (love25)   2020-04-23 16:41:00
坐等虎航
作者: ooic (ooic)   2020-04-23 16:51:00
终于能按退费了 不知要等多久才能再去qq
作者: rainyred (红雨)   2020-04-23 16:52:00
我也是五月还没公布…没拿到证明不敢退
作者: Mochi223 (麻糬会咬人)   2020-04-23 16:57:00
等华航QQ
楼主: Tinyai ( )   2020-04-23 17:04:00
点进去可以按退费了按退费会有审核不通过的情况吗?
作者: zirong (凛冬将至)   2020-04-23 17:27:00
大家要注意看一下内文啊!退费的标准是要6/30前出发但被取消航班者,所以应该是要等酷航正式公布五六月取消的航班才去做退费的动作。
作者: alen79603 (小绿)   2020-04-23 17:56:00
好奇如果之前免费更改航班 又无法起飞 还可以退费吗
作者: s1an (vul3m4)   2020-04-23 18:29:00
其他几家快跟上啊
作者: maki6688 (ko)   2020-04-23 18:36:00
3/15以前要航班"被酷航"取消才能退款
作者: tonybbbb (东方行B)   2020-04-23 18:53:00
看这样我的旭川虎航有机会可以退了
作者: happyyoung (快乐少年)   2020-04-23 20:42:00
等国泰QQ
作者: shinzun1701 (八百八)   2020-04-24 07:03:00
等华航QQ
作者: dynodyno (跃过云霄)   2020-04-24 08:10:00
等华航QQ
作者: mtyk10100 (mtyk10100)   2020-04-24 09:16:00
其他几家快跟上
作者: afu46 (我不是背号46的阿福)   2020-04-24 09:45:00
我看6月班机还没被取消但管理订单已经有出现“我想退款”
作者: ayachang (Aya)   2020-04-24 11:44:00
等日航QQ
作者: amcn (wo wo wo )   2020-04-24 12:15:00
请问有人知道酷航的班机取消证明如何拿到吗??我私讯酷航小编,小编回说酷航有寄退费通知信给我,然后就没下文了
作者: afu46 (我不是背号46的阿福)   2020-04-24 13:09:00
中午有收到6月航班可以二选一的通知信,上面没说被取消的
作者: patiencedb (patience)   2020-04-25 13:21:00
我六月中的,已成功申请退费,它有说会等14周左右才会退费至原信用卡
作者: cruisewu2003 (小克)   2020-04-26 00:04:00
虎航敲碗
作者: sweetdreams (甜梦)   2020-04-26 02:18:00
2/23改6/11已收到通知 有申请退费了
作者: barbie75102 (芭比想要娃娃脸)   2020-04-26 09:45:00
请问有收到信的人都表示可以退费吗? 信上有我的订位代号,也没特别说明航班要被取消才能退费...看了雾煞煞更新:已按下退费钮,步骤简单的傻眼,也直接收到申请退费处理中邮件了
作者: beersea0815 (tjp6tw)   2020-04-26 10:55:00
6月上旬的航班,已收到退费处理中邮件+1
作者: baby0426 (小猪)   2020-04-26 22:03:00
有收到信件,至官网点选订单管理后就可点选取消订单,也收到退款信件了
作者: c0854206 (双层起司猪排)   2020-04-27 11:36:00
收到+1 但退款要14周 有点怕XDDD
作者: zirong (凛冬将至)   2020-04-24 00:38:00
但酷航五六月份取消的航班还没公布阿...
作者: e19 (love25)   2020-04-24 00:41:00
坐等虎航
作者: ooic (ooic)   2020-04-24 00:51:00
终于能按退费了 不知要等多久才能再去qq
作者: rainyred (红雨)   2020-04-24 00:52:00
我也是五月还没公布…没拿到证明不敢退
作者: Mochi223 (麻糬会咬人)   2020-04-24 00:57:00
等华航QQ
楼主: Tinyai ( )   2020-04-24 01:04:00
点进去可以按退费了按退费会有审核不通过的情况吗?
作者: zirong (凛冬将至)   2020-04-24 01:27:00
大家要注意看一下内文啊!退费的标准是要6/30前出发但被取消航班者,所以应该是要等酷航正式公布五六月取消的航班才去做退费的动作。
作者: alen79603 (小绿)   2020-04-24 01:56:00
好奇如果之前免费更改航班 又无法起飞 还可以退费吗
作者: s1an (vul3m4)   2020-04-24 02:29:00
其他几家快跟上啊
作者: maki6688 (ko)   2020-04-24 02:36:00
3/15以前要航班"被酷航"取消才能退款
作者: tonybbbb (东方行B)   2020-04-24 02:53:00
看这样我的旭川虎航有机会可以退了
作者: happyyoung (快乐少年)   2020-04-24 04:42:00
等国泰QQ
作者: shinzun1701 (八百八)   2020-04-24 15:03:00
等华航QQ
作者: dynodyno (跃过云霄)   2020-04-24 16:10:00
等华航QQ
作者: mtyk10100 (mtyk10100)   2020-04-24 17:16:00
其他几家快跟上
作者: afu46 (我不是背号46的阿福)   2020-04-24 17:45:00
我看6月班机还没被取消但管理订单已经有出现“我想退款”
作者: ayachang (Aya)   2020-04-24 19:44:00
等日航QQ
作者: amcn (wo wo wo )   2020-04-24 20:15:00
请问有人知道酷航的班机取消证明如何拿到吗??我私讯酷航小编,小编回说酷航有寄退费通知信给我,然后就没下文了
作者: afu46 (我不是背号46的阿福)   2020-04-24 21:09:00
中午有收到6月航班可以二选一的通知信,上面没说被取消的
作者: patiencedb (patience)   2020-04-25 21:21:00
我六月中的,已成功申请退费,它有说会等14周左右才会退费至原信用卡
作者: cruisewu2003 (小克)   2020-04-26 08:04:00
虎航敲碗
作者: sweetdreams (甜梦)   2020-04-26 10:18:00
2/23改6/11已收到通知 有申请退费了
作者: barbie75102 (芭比想要娃娃脸)   2020-04-26 17:45:00
请问有收到信的人都表示可以退费吗? 信上有我的订位代号,也没特别说明航班要被取消才能退费...看了雾煞煞更新:已按下退费钮,步骤简单的傻眼,也直接收到申请退费处理中邮件了
作者: beersea0815 (tjp6tw)   2020-04-26 18:55:00
6月上旬的航班,已收到退费处理中邮件+1
作者: baby0426 (小猪)   2020-04-27 06:03:00
有收到信件,至官网点选订单管理后就可点选取消订单,也收到退款信件了
作者: c0854206 (双层起司猪排)   2020-04-27 19:36:00
收到+1 但退款要14周 有点怕XDDD
作者: bbsuper (bbs is me.)   2020-04-28 20:25:00
6/11航班 有收到退费的e-mail 也有到官网看 右上有退费的按钮 但推文不是说航班取消才可退到原付款帐号吗? 到底?
作者: bbsuper (bbs is me.)   2020-04-28 12:25:00
6/11航班 有收到退费的e-mail 也有到官网看 右上有退费的按钮 但推文不是说航班取消才可退到原付款帐号吗? 到底?
作者: woerns (kuwatro)   2020-04-29 12:05:00
自己先退,之后航班取消也拿不了理赔不是吗?
作者: yuty (Go Blue!)   2020-05-05 19:18:00
有人收到退的代金了吗?

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