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[公告] 台湾虎航提供机票免手续费改期 让旅客自主调整行程更有弹性
发布日期:2020.04.15
台湾虎航自(10)日公告五月份退、改票办法后,考量各国疫情发展变化多端难以预测,
为让旅客对于未来行程保有更多的调整弹性,今(15)日宣布,凡于2020年4月15日
晚间23:59前已完成购票,并持有台湾虎航机票且出发日介于2020年6月1日
至2020年7月14日间者,皆可获得免费机票改期手续费1次,惟票价差及税差
须另行支付。
虽正值疫情期间,部份旅客仍有返国或是洽公等必要需求而往返国际间,为了让旅客
于此非常时期在规划行程时可留有弹性,台湾虎航也推出“放心订安心改”活动,
让旅客能因应疫情的变化或是旅游目的地的突发状况,而能即时变动调整行程。
凡于2020年4月16日凌晨00:00起至2020年4月30日晚间23:59止,购买2020年6月1日
起至2020年7月14日间出发的旅客,不论是购买“tigerlight”或是“tigersmart”者,
即可获得免收机票改期手续费1次;如选购“tigerpro”者,除原享有免费变更航班
日期/时间1次外,亦可再获赠机票改期手续费1次。旅客可于完成购票24小时后
至航班出发4小时前,在台湾虎航官网“管理订单”中自行调整旅游日期至
2020年10月24日前(含)出发之同一航线任何航班,如仍有可售座位,
即可免收机票改期手续费1次,惟须支付票价差及税差。
于本活动中,如已预购机上餐食的旅客,请务必于航班出发48小时前完成航班变更,如更
换后的航班为48小时内出发,造成原始购买的餐食无法提供时,则视同自动放弃亦无法退
款。本活动办法不适用于旅行社开立之团体机票;相关说明,可参照活动说明页
(https://web.tigerairtw.com/zh-tw/20200416)以获得更多讯息。
“热情、温暖、真诚”是台湾虎航的品牌精神,台湾虎航推出“放心订安心改”活动,除
了提供旅客更具弹性的调整空间外,也衷心感谢这段时间虎迷们协助配合各项防疫措施,
且耐心等候台湾虎航因应防疫而提供之各项方案,更感谢所有虎迷对于台湾虎航的支持及
谅解。台湾虎航十分重视每位旅客的宝贵意见,也倾听所有旅客的声音,每个意见都是鞭
策且鼓励台湾虎航继续往前的动力。防疫期间,台湾虎航随时留意各地疫情发展,也持续
主动因应疫情变化而提供相应票务办法,请所有虎迷耐心并安心的等待;期盼全球一起早
日渡过疫情,再次重拾每趟旅程出发的感动及喜悦。
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今天看到虎航于4/15公告的事项
根据内文,4/15前购票与4/15后购票者
都可享有机票改期一次免手续费
那谁能告诉我,4/15前后购票的人,得到的服务到底有何不同??
(况且,现在应该没人在4/15后购票........)
最近日本的疫情已经越来越严重了
只有虎航仍然死守着今年6月起出发的机票
仍未宣布退票的相关事宜
不知道这个“热情、温暖、真诚”的台湾虎航
什么时候才要宣布可以免费退109年6、7、8月的机票?