因担心疫情放弃搭乘虎航航班并已于2/25申请退机场税
至今快进入第八周还没收到刷退也就算了...
由于该笔订单有使用虎航会员点数抵扣100元
刚才进入管理行程查询时
发现那个100元竟然已经被取消(但无点数退回)
于是现在该笔订单显示我有100元仍未付款
直接跳到付款页面要我付钱...
已爬文并试图询问官网客服，但等了一小时还没转到真人客服
想请问是否有版友遇到遇到类似状况?若有又是如何解决?
作者: latham 2020-04-15 15:08:00
3月初申请没收到+1
作者:
z9364827 (z9364827)
2020-04-15 15:13:00我这个月初也等到不耐烦直接联络客服 查完才说处理好了5月才会刷退进帐 建议直接联络客服不然虎航会一直拖到你怀疑人生
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2020-04-15 15:18:002月中退票 3月底才完成刷退
有问过客服，点数不会退回，不过我的行程管理没有显示要付款，但也还没收到退款
作者:
Aixtron (爱思强)
2020-04-15 21:44:00我一月底等到二月底，你那时人好几倍，再等等吧，多注意信用卡
今天终于联络到客服，因为使用兑换券还需等4周，总共12周才会退款，给有使用兑换券的版友们参考^^
作者:
eldwin (eldwin)
2020-04-16 17:47:00发布第三级就申请 3月底出发4月2号回的 还没收到刷退
4/8问客服说还在进行流程，4/16已刷退，有使用点数4/17的班机
作者: cuisinelove5 (maruko) 2020-04-21 19:22:00
三月初，没收到+1