Re: [问题] 国泰旅游不便险(豪华型)延误理赔事宜

楼主: HOLAHOJIAN (HOLA)   2020-04-01 17:39:59
想询问一下
我的状况还没去日本但是去程没被取消
回程被航空公司告知取消
这样会有延误单程一万八的理赔吗
业务员告知我去程自己取消算取消行程不能申请延误
但问保险客服却只会用条文来转圈圈
跟客服讲直白点也不敢跟我详细解说QQ
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-04-01 17:54:00
走旅程取消保险啊旅程取消"理赔"
作者: ak26 (假撕叮)   2020-04-01 18:17:00
1.索取回程班机取消证明 2.二年内该相同航段登机证(回程)即可提出理赔申请。这个指的是 班机延误 部份 @[email protected]
作者: E04UrMoM (啤酒必须苦)   2020-04-01 18:29:00
可以用信件发问国泰,留下记录
作者: longloveyu (yu)   2020-04-01 18:29:00
“行程取消”定额5000。如果航空公司有全额退费的话,就不理赔了。我的认知是这样。不知机票有无退费是否会影响5000的理赔。
作者: E04UrMoM (啤酒必须苦)   2020-04-01 18:51:00
楼上请先厘清想申请哪一种理赔?(1.因疫情取消行程 2.因班机延误取消理赔),然后把板上的保险系列文看过一次申请1.的话机票或是住宿能全额退费就不理赔
作者: yahuichang (小惠)   2020-04-01 19:25:00
重点是二年内会不会去,不是这次没去若会去相同地点,就可申请班机延迟理赔班机延迟要有登机证去程自己取消,是没理赔班机延迟
作者: kkaakkaa2435 (安安)   2020-04-01 20:12:00
鬼才知道去程你有没有取消,回程取消证明拿到就可以了资格保留两年 等你再去的时候拿回程登机证申请单趟延误理赔
作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)   2020-04-01 21:06:00
我觉得鬼也不会知道
作者: E04UrMoM (啤酒必须苦)   2020-04-01 23:15:00
鬼也知道是取消喔,如果申请取消旅程的理赔就是囉XD
作者: cka   2020-04-01 23:46:00
保险只是补偿你部分损失 不可能全部Cover啦
作者: miname (>.<)   2020-04-02 00:02:00
看他会不会跟你要去程登机证啊
作者: yahuichang (小惠)   2020-04-02 11:08:00
申请班机延迟理赔会要求提供班机取消证明 与登机证,无法提供跟鬼知不知道无关原po只有回程无替代航班,若有下次出发后申请,致少有回程,回程没班机,去程手搭回不丁家去程搭会回不了家 谁会去搭有去无回
楼主: HOLAHOJIAN (HOLA)   2020-04-02 12:15:00
谢谢板友教导,业务员现在一直叫我退掉不便险保险。不理他了
作者: woerns (kuwatro)   2020-04-02 16:05:00
叫你退就是实际会赔但不想赔
作者: sixonze   2020-04-02 16:19:00
千万别退,你的案例至少能赔回程的18000
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-04-02 17:00:00
跟他赌,其实专员跟客服也不确定。医疗保险也是,取决于审核。
作者: a187cm (David)   2020-04-10 14:36:00
https://i.imgur.com/XblBdca.jpg收到班机取消通知的mail,是不是就可以先去退票https://i.imgur.com/5xqt45P.jpg查班机到离资讯还没有公布忘了说我有保国泰豪华,两年内会在买票去

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