Re: [资讯] 酷航取消航班,居然只能退代金券!

楼主: Sonaten ( )   2020-03-20 10:47:41
我是3/24出发,桃园到东京
刚刚收到mail(英文)说已取消,将自动退代金卷
询问了国泰产险的业务,
她说代金卷也是算退费。
班机延误险的前提是不能退全额
........
所以我应该跟酷航争取全额刷退吗?
※ 引述《claire0216 (院子)》之铭言:
: 今天早上起床收到酷航短信通知,明天3/21台北飞成田班机取消,
: https://i.imgur.com/uGKFTUH.jpg
: 看到email信箱之后,火都上来了....
: https://i.imgur.com/YfAy3TK.jpg
: “会自动帮您退成代金券,使用期限12个月...”
: 居然不是刷退!是退代金券!代金券!
: 每个航空公司都是直接退刷,酷航真是了不起还在退代金券,以后大家要订机票要慎选

: 空公司啊...
: 我今天会再使用email及FB跟酷航反应,不知道有没有人跟我收到一样的信呢?
作者: darrenh (Music)   2020-03-20 12:22:00
这种应该争取不了
作者: bbsuper (bbs is me.)   2020-03-20 12:59:00
你赶快打去问客服
作者: cx3373 (我爱小厚片)   2020-03-20 13:03:00
去争取看看囉虽然我也退了代金反正一年的时间我也没差
作者: hatechina (讨厌''瓷器'')   2020-03-20 13:19:00
班机延误险的前提是不能退全额?
作者: dodobaho (dodo)   2020-03-20 14:03:00
我问过客服了,死不退
作者: imafox (天杀的狐狸)   2020-03-20 15:09:00
你应该打错了,全退不是班机延误不赔
作者: Angel950083 (绵宝)   2020-03-20 16:12:00
妳说错了吧,是班机取消退全额不赔,申请班机延误是另一件事
作者: firingmoon (小天)   2020-03-20 16:31:00
我觉得你是想要保险赔又想要班机退费
作者: w6523520 (9527)   2020-03-20 19:48:00
你可以之后去同目的地 申请班机延误班机取消跟班机延误的理赔不一样
作者: LewisRong (陈金锋世代)   2020-03-20 20:08:00
请问这个代金券的使用期限一年是指在一年内要使用掉但旅行日期能超过一年还是旅行日期也必须在一年内啊?
作者: alen79603 (小绿)   2020-03-21 00:20:00
旅行日期可超过一年
作者: foone (请问什么)   2020-03-21 00:24:00
旅程取消不赔,班机取消再去算班机延误,退费有赔

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com