大家午安,自疫情开始以来一直都在关注各位版友分享的退票、保险资讯,谢谢大家的分
享。
看过前面大家热烈的讨论后,在下保了国泰的早鸟旅游险,现在也该到了要面对的时候了
。
本来打算今天去退掉到北海道的机票和全国版的JR PASS,而这两个各有3000元和1000元
所谓的“手续费”,然后申请旅程取消的理赔。
出发前去电国泰理赔客服原是想了解该检附那些单据,可是客服给我的回答是只要上面写
手续费就不赔。
想和各位版友请益的是:
实际的退票情况假设是
机票退票20000-3000手续费=只退了17000给我,我算是全额退费而3000是手续费而不理赔
吗?
还是和之前大家在各个推文讨论中有提过的客服搞错了呢?