将我询问到的讯息告知版友们，但只有航班问题回答明确有参考价值(请看下信内容)。
我写信问客服二次，前后回答不一致(先说 实支实付是赔差额= =" 后来第二封信才改口
说是赔因延误而产生的食宿费用) 。
但他就是不回复我实支实付具体可给付的项目有什么，有回等于没回。我问的很明确，假
设明年才继续行程，而这次机票完全退费，住宿交通都顺利取消的情况下，是不是明年出
发的机票差额跟食宿车票等都可以申请？结果客服就贴条款给我= =" 搞什么，我就是要
叫你解释具体一点啊。这样是逼人用定额吗？

我今天刚好遇到新安的主管，他说连他们员工出国都没赔了平安御守行程延误没赔给你参考一下说真的各位别再问客服了，到时侯不能赔，他可能也离职了或是大家一起收集说可以的录音档，只要一个过其他就可以比照理赔我那天问国泰的主管他也说不赔qq

小家的不EY

感觉好雷

雷

雷

同航空公司不合理

那同航空公司同航班条款客服贴的出来吗？XD

楼上大大说的是，都给他们说就好了，那条款是写来参考用的吗？到底哪里有规定要同公司同航班了？

我刚刚打去新安问，也是说要相同航空公司、相同航班、相同天数、相同目的地等，反正都要跟这次一样，，觉得有点叼

楼上您有问到实支实付他们到底能认列哪些费用吗？