[问题] 没收到hotels.com订房取消信

楼主: kakakakak (kakakak)   2020-03-08 15:09:02
原来月底要去北海道
因为疫情所以取消
星期二时有打电话给客服想要退款
客服线上直接连络饭店
饭店也同意退款
客服说就直接帮我取消订单
费用7-10天退
会寄订房取消的mail给我
现在已经过6天
我的订单是取消了
可是没收到取消的mail
我该再打电话给客服询问吗
还是等之后如果没收到退款再打
谢谢
作者: supercheng (阿诚)   2020-03-08 15:31:00
直接问客服比较快
作者: Econometrics (王到)   2020-03-08 15:39:00
我说不用 你不用打了
作者: conan805 (^皿^)   2020-03-08 15:53:00
ptt.hotels.com 记得去这边要
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-03-08 16:11:00
现在打或是十天后在打因该都可以
作者: hatechina (讨厌''瓷器'')   2020-03-08 16:59:00
“应”该都可以
作者: vicandruru (捏)   2020-03-09 16:28:00
我2/17收到hotels.com取消的信到现在都还没收到退款请问正常吗?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com