[资讯] ana国内线退票成功

楼主: l116216316 (伶)   2020-03-05 23:56:00
购买3/10跟3/12号二家航空公司单程国内线飞机
1.直接去台北ana公司退票:失败,人员表示从来没有对外服务,要打电话才能取消
(可是我怎么看到有人分享成功!!)
2.打台北ana客服:失败,等了37分钟后,被告知需打给日本总公司才能解决
3.打国外ana客服:等了17分钟,放弃
4.后来才发现要用手机才能连到ana 日本网站,如果用电脑搜寻,官网会自动连接台湾的ana官网,所以我用日本ana官网给的代号永远都无法从台湾ana登入(非会员),用手机登入后,就有取消的按键,目前都是全额退费唷~
取消完不到一秒我就收到退款成功的e-mail
(jal也是一样的做法)
*第一次经历退日本国内线,不过幸好退成功了*
作者: HANABI727 (need be)   2020-03-06 00:03:00
https://i.imgur.com/beEuGPj.jpg 我也是直接从机票管理进去点取消就可以了
作者: ookkjja (郭小姐)   2020-03-06 00:21:00
请问JAL国内线有公告可退到几号的出发吗?ANA目前只公布到3/19,我是3/24的,今天客服是说目前只能退税金。但他是说如可退票只能打客服耶!感觉下午政策有改
作者: fspstar (我愿意给你这些 我愿意)   2020-03-06 07:25:00
o大 JAL目前公布到3/19 打得通电话就退全额飞机起飞后才打通也退得成
作者: ookkjja (郭小姐)   2020-03-06 10:53:00
谢谢f大!可惜我是3/21搭
作者: Arnaud (回信时间晚上8点~早上8点)   2020-03-06 11:12:00
现在4/5前都能退了

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