我的机票是跟旅行社买的 不知道有没有跟我有一样情况的
2/22~2/29 东京来回
2/17 已找旅行社退票
网络上有网友问“2/22 已经退的票可再去申诉吗？”
其他旅行社回复“请打日本航空申诉，记得记客服编号及姓名后和原开票旅行社告知!”
上午拨打旅行社得到相同答复
就直接打给日本航空询问一开始是语音
按了中文 退票服务 后没声音
再拨就嘟 嘟 嘟 挂掉再拨
后来就嘟了三四分钟客服就通了
不过日本航空客服回复是不能做任何处理
要我请旅行社找第三方开票的同业询问
后来又打给旅行社询问
因为之前退票一部分扣了手续费旅行社收走
一部分退票罚款是日航收走
询问是否可以退回日航的部分
目前就请旅行社看第三方开票的业者是否可以请日航办理退费
不过感觉最后可能还是无法退费
只能坐等旅行社通知

这个很难吧 你是在退票规定前自己放弃的

我们这边这团的经验是，如果已完成退票而不是取消机位那就完全追不回来了，但如果先取消机位还没跑完退票流程那就还能再退全额

我觉得比较奇怪的是2/27号才公告说2/22之后的航班可以免费退票，那2/22-2/27这段期间想取消的人不是早就在2/22或2/27之前直接取消了吗？还是说可以只先把机位取消？网络修改好像也没看到类似的选项

我的想法楼上一样 反正就争取看看

我就是2/24在旅行社申请退票的苦主QQ~现在等旅行社回复

日航寄信说高雄到东京来回7700

我今天打给旅行社 ana有退成功 祝大家顺利

官方电话要不是打不进去，就是等一段时间自动挂断

问旅行社是建议我们没出发要取消机位 退费的部分可以等日航公告如果日航公告有回朔就符合事实上也免扣取消了

早上日航说 2/22号 0:00以后退票才能退还手续费， 如果2/21 23:59 退 手续费只能自行吸收。

旅行社回复我不能退，但是我打官网官网说可以退QQ

我记得退机位不等于退票

@kaki6911。您有告知旅行社说日航可以申请退还手续费吗？因为2/24退票的应该是有符合日航规定另外一般来说取消机位并不代表退票没错喔。

2/19 申请退2/27 旅行社昨日告知符合免罚金资格

后来在致电一次，旅行社就全额退费了

227先申请退票了 结果今年拿到退款超快＊今天

我的退款也拿到了已退回信用卡帐户

新消息回复，2/19退22号出发成田机票，刚日航客服回电是可回溯退回手续费，请有类似情况的人可联系客服，此讯息提供给大家～感谢佛心日航！

感谢提供， 赶紧来打电话。

为何我打去日航客服只跟我说叫我找旅行社，没跟我说可以回溯囧