看到公告有，但自行退票仍是吞一大笔钱。
电话打了两百年也进不去。
有人退票成功了吗?
我这边是一整团，很痛QAQ
作者:
rex0999 (（● ω ●）)
2020-03-02 12:27:00中文版公告也出来了 再等几天看系统更新吧?
作者:
sfyee1 (Fye)
2020-03-02 12:57:00中文版公告已经有了，自己官网的部分还没有更新，电话也打不进去；不过朋友旅行社买的已经全免手续费退掉了。
作者:
ivanchou (IvanChou)
2020-03-02 12:59:00四月初的票刚打客服申请免费退票成功，等待接通需要耐心
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2020-03-02 13:07:00建议可以掷筊问问 记得要三个圣杯嘘错文了QQ补推
作者:
h90257 (替天行道)
2020-03-02 13:32:00日航可以免费退票
作者:
morrischen (porsche~my drive)
2020-03-02 13:40:00我看官网退票还是有扣2000?
刚刚电话退票成功，语音等十七分钟之后没声音，挂掉电话再拨一次变成没有语音的嘟嘟声版本，等了五分钟接通，供参考。
我官网买的票在官网按取消，显示还是要扣台币7250/人的费用，决定过几天再打给客服
作者:
RoyQ (这就叫临老入花丛是吧?)
2020-03-02 14:04:00日航官网购入且条件符合“台日”航线退票公告的本来就要联络订位中心（公告内容），能在官网自退成功可能是走日本官网3/19为止出发之“所有”日本航线可官网退票之公告。也就是3/20-4/30间出发之官网购入台日航班只能找订位中心退…大概吧…
作者:
yymm555 (yuan)
2020-03-02 14:55:00刚刚电话退成功只是打了超级久～
作者:
mi9763 (Aki)
2020-03-02 15:03:00早上有打电话退票成功，另外想请问一下退完在官网查不到订票纪录是正常的吗？谢谢
作者:
h90257 (替天行道)
2020-03-02 15:47:00作者: Julibea (<(^ヮ^)>) 2020-03-02 16:15:00
官网订的想等几天看能不能官网退+1
想请问ANA换票是不是只能换从台湾出发去日本的？从日本出发回台湾是否不能换？
作者:
arki 2020-03-02 21:41:00日航4/30前应该都可以全退了
作者: onlyinsist 2020-03-02 21:54:00
已经过了出发时间...还能退吗？毕竟他写2/22-4/30...
作者: sunvictor7 (noba) 2020-03-02 22:21:00
官网的还是要扣手续费 四月中出发
作者:
ch04113 (应该要剁指头了)
2020-03-02 22:47:00我27日下午班机，27日上午未公布方案前退票，本来要扣手续费，方案出来后打电话去，今天早上主动回电表示手续费也会退给我
作者: Adda11 2020-03-03 08:42:00
已经可以在官网退，免手续费
作者:
feilongdx (From The Ashes We Rose)
2020-03-03 09:24:00我在官网操作退票还是会看到扣手续费！
作者:
hedy498 (娜娜)
2020-03-03 09:35:00官网还是看到手续费+1，3/28出发的
作者: Adda11 2020-03-03 10:26:00
我的情况分享，早上八点收到一封日航更通知航班延误至3/22出发的mail,叫我到网站确认或拒绝，我到网站上查询原预定，按取消，看到取消费用变0元，显示因航班延误或取消而导致的退款：取消手续费可获豁免，我的情况应该是因为航班延误，所以免除取消费用
作者:
DEIWU (DEIWU)
2020-03-03 11:44:00日航V舱，3/28-4/4，东南全额退款无手续费
我4月底的飞机，刚打电话到官网，响了三声就接通，很快就完成退票，客服说大概两三个月才会收到退款
作者:
RoyQ (这就叫临老入花丛是吧?)
2020-03-03 14:51:00O舱可以改啊，我804/809免费改成96/99
作者:
rex0999 (（● ω ●）)
2020-03-06 00:13:00刚刚官网退好了 不用手续费 全额退掉
作者:
feilongdx (From The Ashes We Rose)
2020-03-07 08:30:00官网退票已豁免手续费，刚刚已退票完成！