[资讯] 日航新冠状病毒改票及退票办法

楼主: yuchen424 (诚)   2020-02-27 19:47:27
先来网址
http://www.tw.jal.co.jp/twl/zhtw/info/2020/inter/200221/
适用路线 : 台湾出发前往日本之国际航线 (含JL*的联营航班)
适用机票: 日航131本票
原机票开票日期 : 2020年2月27日前
原机票出发日期 : 2020年2月22日~4月30日
适用更改的出发日期 : 2020年6月30日前出发
机票异动申请期限: 2020年2月28日起~ 至4月30日止
更改订位
符合以上条件者可于机票效期内,更改至2020年3月01日~6月30日期间出发之JAL国际线
航班,且与原开立机票相同之行程及订位舱等,得免收改票手续费一次。
透过JAL官网购买之机票,请连络日本航空客服中心, 电话:(02)8177-7006。
透过旅行社购买之机票,请联系原开票旅行社协助办理。
四月底前的票只能免费改一次到六月底前。
没有退票办法。然后我是五月票,只能继续等了。
作者: Toyosushij (Toyosushij)   2020-02-27 19:51:00
谢谢分享,六月出发继续等
作者: gladlator (爱打瞌睡的猪)   2020-02-27 19:52:00
再等等,改到砍班
作者: goodandy (好安迪)   2020-02-27 19:53:00
苦等ANA
作者: chenweei777 (chenweei)   2020-02-27 19:54:00
谢谢分享
作者: yzpurin   2020-02-27 20:05:00
ANA><
作者: cherbim (cherbim)   2020-02-27 20:07:00
ANA....
作者: jinmoon (海 神月)   2020-02-27 20:08:00
ANA……
作者: notforsale (非卖品)   2020-02-27 20:18:00
没有退票啊...而且只能改到六月底好像没差 囧
作者: rinkc0213 (卡嘎咪)   2020-02-27 20:26:00
3/6出发的 不想等了直接按取消了...
作者: pale06 (pale)   2020-02-27 20:35:00
ANA……
作者: aalps (平原型)   2020-02-27 20:38:00
被唬胖带塞了
作者: chart (まどか NO.1 \(^O^))   2020-02-27 20:39:00
今天公布22号机票可改票及退票?? 22出国的人搞不好都回来了
作者: peggy817 (阿咪)   2020-02-27 20:45:00
这个办法仔细看,根本没有“退票”的项目,跟他们的标头不符。而且最下方署名日期“2020/2/21”,但实际今天才上网公告宣布,根本是欺骗近期出发早早放弃退票的旅客公告日期还算准那些228连假出发的人,至迟已经在出发三天前不得不自行亏损退票的情形
作者: sameil (charles)   2020-02-27 20:51:00
ANA……
作者: Tequila1979 ( )   2020-02-27 20:52:00
楼上说得对;想说我每天看怎么没看到这则。而且2/28才开放申请改票。
作者: peggy817 (阿咪)   2020-02-27 20:56:00
非常不厚道
作者: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2020-02-27 20:58:00
开放豁免了还要被骂 真难伺候
作者: Tequila1979 ( )   2020-02-27 20:59:00
纯粹讨论不合逻辑的部分。
作者: ASO100108 (8158)   2020-02-27 21:16:00
奥客怎么样都有话讲
作者: snoopy63 (忙死了)   2020-02-27 21:17:00
我六月飞东京拜托不要再取消了...三四月行程都被砍掉让我很难过啊...
作者: brian751204 (小布)   2020-02-27 21:23:00
ANA真的很硬...
作者: shyshine (Plus7)   2020-02-27 21:25:00
疫情根本无法确定何时结束,改到六月底前有意义吗......
作者: yilin1010 (妙妙)   2020-02-27 21:34:00
ANA...
作者: piyoduckyy   2020-02-27 21:38:00
等大家都去免费改票,自己因为砍班而免费退票
作者: LenaViVi (Kitsch)   2020-02-27 21:39:00
只能改到6月底 还好这次我没买日航改买长荣,之前两次樱花季都是买日航
作者: chart (まどか NO.1 \(^O^))   2020-02-27 21:48:00
昨天飞日航回来真的人超少...真的不打算再减班退钱吗??
作者: dramayura (小步)   2020-02-27 21:49:00
ANA……
作者: chart (まどか NO.1 \(^O^))   2020-02-27 21:50:00
去年用里程换四月东北樱花季的ANA票也是等..
作者: mikimichiru (michiru)   2020-02-27 21:55:00
6/30前出发,觉得还是花钱退掉好了......
作者: ch04113 (应该要剁指头了)   2020-02-27 22:16:00
我今天早上10点打电话进日航,说没有任何方案,今天下午航班,我只好退票,日航官网订票的啊
作者: bigtail5566 (大尾呜呜溜溜)   2020-02-27 22:24:00
前天已付手续费退票,摊手
作者: smallfly (小小飞)   2020-02-27 22:41:00
可是三四月大家一定都会延阿 最后还是会取消吧
作者: standalone (one man)   2020-02-27 22:43:00
日航也太鸟了六月等于没有啊 当初一张一万五耶....
作者: wekl   2020-02-27 22:45:00
我是建议大家不用那么早改 疫情一直都在变化
作者: standalone (one man)   2020-02-27 22:45:00
反正还一个月,等升三级
作者: phoebe9729 (萝卜敦)   2020-02-27 22:48:00
请问退票手续费约多少?当初买不可改退票
作者: rinkc0213 (卡嘎咪)   2020-02-27 22:53:00
楼上你要自己去看票种啊 每个人不一样
作者: Tequila1979 ( )   2020-02-27 22:56:00
我个人案例:第一段若不可退改,NO SHOW的话,第二段连带无效,只会退回税金。
作者: taco2414 (Crazy moon)   2020-02-27 23:04:00
我这两周也是每天看日航官网,日期写2/21真的是傻眼欸
作者: phoebe9729 (萝卜敦)   2020-02-27 23:05:00
楼楼上干嘛那么凶啊?我进官网查除票价外可以退各种税但没显示手续费啊?(但还没按确定)
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2020-02-27 23:09:00
六月就会变好吗..................
作者: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2020-02-27 23:22:00
退多少钱问客服不是基本常识吗? 我们像日航客服吗?
作者: yasin0918 (Allen.D.Lin)   2020-02-28 00:14:00
改六月有改跟没改差不多= =
作者: a126963138 (翔)   2020-02-28 00:24:00
三月ANA....
作者: amoa (哈哈哈)   2020-02-28 01:34:00
4月樱花季票超贵,6月底前疫情又不知道会不会好,真的是改票不如退票.
作者: home9933 (home9933)   2020-02-28 11:08:00
三月初的ANA......
作者: Dornan (MODEL)   2020-02-28 12:00:00
ANA刚刚公告了,可以上官网看有没有符合条件
作者: musicofluna (luna)   2020-02-28 12:21:00
内文根本没提到退票!ANA公告得晚但起码明确说不收手续费。
作者: yukinoba (打爆那隻波利!)   2020-02-28 12:24:00
日航只有改期,但最扯的是27号公告写21号公告这段期间很多人都已经咬牙退了,现在才公告能改期
作者: yjay (Taylor Swift - Red)   2020-02-28 13:18:00
日航去纽约 东京转机的也可以退票吗?
作者: im015   2020-02-28 13:53:00
买日航的朋友先别生气,我3/18全程特价票不可退款,回程3/23可以改票,原本绝望了!但是刚刚打电话去客服,我只说我要退票,客服先生查了一下就是符合退款的条件,问我要退还是改时间,就这样顺利退好票了,完全没有阻碍,只是需要两个月的退款时间。
作者: Tequila1979 ( )   2020-02-28 13:53:00
进线客服确认,回答也是仅免费改票,退票仍依票种。
作者: smallfly (小小飞)   2020-02-28 13:55:00
我想退票阿...还会更新吗
作者: im015   2020-02-28 14:12:00
(02)8177-7006 拨这只电话看看,应该不是我人品大爆发.....
作者: eric61446 (小招)   2020-02-28 14:27:00
作者: yukinoba (打爆那隻波利!)   2020-02-28 14:30:00
但228连假期间已经咬牙退了机场税的完全被这个公告搞到,打电话去还说21号已经公告所以我们自己选择要退的回复说27号才看到怎么会是21号公告,客服完全不理会说已经退票了所以无法处理啊不退票是要等著收noshow罚款吗...
作者: zhickun (阿不就好棒棒)   2020-02-28 16:19:00
我昨天也是拨72楼那支电话退费成功,但我是因为演唱会延期
作者: mike7689 (帅啊~!老皮~!!)   2020-02-28 16:30:00
可以退?!明天试试看...
作者: Tequila1979 ( )   2020-02-28 20:29:00
日航公告右下角的日期默默改成2/27了。
作者: notforsale (非卖品)   2020-02-28 22:46:00
据说新公告可以免费退票了!
作者: arki   2020-02-28 22:57:00
楼上那来的消息?日网也没有
作者: phoebe9729 (萝卜敦)   2020-02-28 23:02:00
刚看fb101已经可以退票了,但官网尚未改
作者: notforsale (非卖品)   2020-02-28 23:03:00
社团看到的,好像日航日文版网站才有
作者: afu46 (我不是背号46的阿福)   2020-02-28 23:12:00
https://reurl.cc/YlMabL 有払い戻し(退费)的项目
作者: Tequila1979 ( )   2020-02-28 23:15:00
真的可以!在官网试着退票,出现"取消罚款已获豁免。"总退款金额是当初刷卡的金额。已取消完成!
作者: notforsale (非卖品)   2020-02-28 23:21:00
请问楼上当时是官网购买?我是OTA购买应该还是得找OTA退?
作者: Tequila1979 ( )   2020-02-28 23:24:00
我是官网购买。OTA购买应该是洽OTA处理
作者: arki   2020-02-28 23:25:00
我官网买331出发,刚刚上网看还是要手续费,再等等日网新闻稿主要是针对中国航线可取消日期延至319
作者: Tequila1979 ( )   2020-02-28 23:31:00
我是3/3-3/9大阪,资讯供参。
作者: fanny811 (Pei)   2020-02-28 23:49:00
感谢T大的资讯,我是3/6-3/10,官网订的可自行操作,很快就取消成功了
作者: Perdonare (Perdonare)   2020-02-29 00:01:00
当初买不可退OR改期的机票 可退票但会扣取消费用 供参
作者: necklace297 (Maureen)   2020-02-29 00:48:00
刚收到旅行社的通知说日航公告4/30前出发可以退票
作者: wynneva (小莫)   2020-02-29 01:14:00
感谢楼上退成功的分享(泪流满面
作者: fate (瓶子)   2020-02-29 02:26:00
3/9大阪o舱,刚上去看可以免费退票了!
作者: kilihime (勇気の花)   2020-02-29 02:40:00
3/12东京去O舱,3/16大阪回N舱,刚刚看也可以全退了
作者: yuly ( )   2020-02-29 07:17:00
3/3-3/10 东京o舱,官网退成功了!
作者: shyshine (Plus7)   2020-02-29 08:39:00
三月底的机票刚看官网还是要每张扣两千TT 再等等看
作者: clairehsu (CL)   2020-02-29 09:09:00
三月中羽田去回刚刚中文官网免费退票成功了
作者: kenin852 (innk)   2020-02-29 09:27:00
三月底出发官网看要手续费,播客服全额退成功
作者: casualk (casualk)   2020-02-29 11:56:00
请问有人这次有用亚洲万里通退票的经验??可以免取消费吗?
作者: chenweei777 (chenweei)   2020-02-29 13:27:00
请教一下,O舱的机票,如何在官网确认可不可以免费退票,可否指导一下,谢谢
作者: fate (瓶子)   2020-02-29 14:06:00
楼上,先去官网查你的订票纪录,再点退票,会显示退多少钱
作者: chenweei777 (chenweei)   2020-02-29 14:07:00
刚刚打电话给客服已成功退票了,谢谢
作者: dethes (普疵普疵普罗米修斯)   2020-02-29 15:05:00
请问一下,打电话都打不进去,大家都是等多久才接通客服?
作者: create814 (笑脸)   2020-02-29 15:31:00
刚刚打进去 不到5分钟就接通 4/2出发K/M舱 可以全额退
作者: dethes (普疵普疵普罗米修斯)   2020-02-29 16:10:00
我怎么打都打不进去,等了一个小时,闷爆
作者: sallyhw   2020-03-02 09:30:00
大家都等多久? 已经等半小时了 = =
作者: arki   2020-03-02 11:31:00
今早打完了,大概5分钟3/31出发确定全额退
作者: dethes (普疵普疵普罗米修斯)   2020-03-03 08:31:00
前天打了30-40分钟,终于成功改好时间
作者: satoukaori (我只是略懂)   2020-03-03 23:01:00
想问trip订2/28-3/2已在27晚上办理退票的如何回溯手续费的,我订的是o舱,trip说只能帮我取消退票看看而已

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