感谢版友先前分享的捷星退票资讯
我各种方式都试过
填全额退款表格（无回应）
中文客服（没耐心等太久，等30分钟就退出）
最后是透过英文客服，换了三个客服专员
成功退捷星代金券
用此退票证明向客路提出：
“因疫情，台湾对日本的旅游警戒已升至橙色二级，
希望能获得退票相关的协助”
https://i.imgur.com/oQL3OnK.jpg
客路的回复速度相当有效率也很友善
现已成功取消并在等待款项退回信用卡的程序中
但回程的虎航还迟迟等不到消息
我上官网查询预订显示我的航班（IT217）
状态是HoldCanceled
透过Trip.com订购
前天已经致电询问此航班的消息
他们表示会帮我核实
等两天了......
希望能够顺利退票
如果有版友也是搭同班航班可以查看并询问一下
不知道是不是只有我的状态是HoldCanceled
最后所有旅行业者及医护人员都辛苦了
祝疫情早日平复

捷星是3月是不是也要减班?前天看3月机票gk11/12都不能订

我klook环球一个礼拜了没下文...

我是3/12GK12去 GK11回 希望可以等退费https://i.imgur.com/reNm5DK.jpg请问不适用是什么意思

我退skyliner等两周喔～前几天刚收到回信

二级宣布时联络客服GK12/GK11已可退代金券，等待文字下一行中间有颜色很淡的小数字，感觉等待人数，倒数完就进到跟客服的对话画面

https://i.imgur.com/Y816QlV.jpg我连客服都没有联系上原本只是想说退代金，寄完mail的隔一天就通知已退现金.我朋友两个人跟我同一天但订单不同张，他们也无法退现金只能退代金我也不知道为什么

有退其实就可以啦XD填表格一直要联络客服...

真的是看运气吧！一开始填完后也是一直要我跟线上客服连系，但一直忙线要我等当然一直忙线，不等了重新再填一次表格就没在理他， 隔天早上就收到核准退现金的Mail，老实讲我也很惊讶因原本就以退代金的想法而已

感谢c大的分享!

有没有板友环球有退的？我也差不多一周了没回应了

我是20号疫情还没升二级前就退了希望大家顺利退到现金，因为我朋友退代金也是规定要八月底前180天内用完，重点是我朋友有联系到客服他也有要求客服要退现金但客服表明没办法，可以试看看就照他的表格填不要跟客服联系到等隔天看Mail因为我当时就是这样等到隔天他自己回复我，我从头到尾都没有跟客服联系上

环球有看朋友分享可以改期180天内

虎航应该不用想了

我也是GK12去，GK11回，查看航班资讯现在变不适用，又联络不上客服询问