三月初也要飞仙台，但太太也是医事人员，前天被医院通知不准出国
分享今天打虎航客服的经过，经过漫漫45分钟的等待终于接通了，确认完订票资料后，我
表示太太被医院禁止出国了，想要退票。
过程几个重点大概如下
————————————
虎：卫福部公告的内容只有限制不准到中港澳这三个地方，日韩两地是报准就可以。
我：已经被明文禁止了，怎么报准？
虎：但日本目前仍是灰色警示，目前无相关退改规定。
我：可是政府已经发出禁止出国的规定，难道虎航不打算配合吗？
虎：规定归规定，我们虎航毕竟也是盈利单位，目前没有相关的退费政策，但近期有许多
医事人员要求退费，我们会蒐集这些资料作为参考。
————————————
还没发禁止出国的命令之前，原本觉得东北相对安全，反正机票住宿都退不了（住宿买了
早鸟方案），干脆就怒滑雪滑一波。
没想到公告出来之后，虎航竟然不退医事人员的机票，实在令人感到意外阿..
看来除非升到三级或航班取消，虎航是没机会了QQ
（手机排版请见谅）
引述《pogygin (两个人的幸福)》之铭言：
: 目前状态：确定已经收到去程的机票退款，回程的尚在等银行刷退
: 原本去年底订了2/28出发冲绳的simple peach,但因为疫情的关系，在上周决定要放弃
旅
: 游
: （去回两段皆为simple peach)
: 经历：
: 看到版友分享的改期退票方式时已经太晚，乐桃已经修正bug，且机票是透过第三方的E
平
: 台订购，改期似乎无法直接在乐桃官网改，一定要打电话到客服修正..
: 再打了一百多及跟众版友一样经历无数等待后，确认了以下
: 1、改期费用单人单程+1230，
: 2、升级成valve，升级费用为8000元（去程）+13000日币（回程）
: 还想确认其他事项时，电话莫名被切断了
: (.........；∀；)之后再也打不进去
: （中途也有试了版友分享写意见卡，但写了2次，中文日文都试了，没人打给我orz)
: 后续本来想说若能再打通的话要升等成valve退点数等之后用，但就在周日早上政府宣
布
: 医事人员出国限制等的相关政令后，刚好老公是医事人员，想说死马当活马医打去日本
乐
: 桃客服说明因政府规定，看是否可通融退票退费，客服内部询问后直接帮我们做全额退
费
: （两段皆无扣手续费）
: 结论：
: 日本乐桃客服真的比较容易接通，电话不到5分钟就接通且10分钟内处理完成。
: 若是会日文的可以直接打去，会省时很多（前面1百多通都白打了xd)；若不会日文听说
是
: 有英文客服，可以试试..
: 备注：日本乐桃是没有要求我提供医事人员证明就直接线上处理，算是很幸运的完成退
票
: 退款，但不确定是否每个人都适用，只是分享成功经验给大家，希望给在等待退又求助
无
: 门的版友一点希望～
: https://i.imgur.com/28KcufR.jpg