[资讯] 国泰旅游不便险部分条款
楼主: ICDD (挖洗底迪) 2020-02-24 11:04:58
由于我有在今年一月初就买好3月底台中飞成田的航班
刚好遇到国籍航空航班取消 帮我转签到桃园飞成田
所以一下班我就马上去申请航班取消证明
并针对国泰旅游不便险(豪华)的延误条款释疑
因为我的去程航班已经被取消 所以如果我买之后3、6、9小时的航班 都可以启动定额理赔
那因为我的航班是直接一整个三月都取消到三月底
也就是目前台中飞成田一直到三月底都没有班机可以飞
照目前载客量我想很大机会会继续取消后面日期
(我想如果改从其他机场出发并不符合理赔的条件，除非是国外回程)
所以针对这点我就写信问客服 宽限期是多久
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答案是只要两年内继续原本的行程就可以
其实两年还满久的耶
不过保险条款有一条排除条款
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因为国籍航空把我从台中改签到桃园
我没办法搭乘算是不可抗力 而且与约定之出发地不相符
因为疫情因素其实我也不打算去了 而且回来还要自假管制14天不划算
其实航班取消我已经可以无条件退票了
旅馆那边Airbnb还在协商中 他们有一个特殊情况
可以罚款全额退款
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同行人员4人有三个医护人员 针对条款理应符合目前国家政策
另外一名虽然不是医护人员也符合因为疫情关系被取消航班
但是Airbnb却一直鬼打墙 我觉得这个争议很大
毕竟符合他们的取消政策却自己在循环 被房东绑架(？
另外 针对国泰不便险(豪华) 行程取消
机票定额5千、住宿定额5千、其他不可退款限额1万
是旅游警示橙色“或”旅游疫情第三级才有符合
或的概念就是只有其中一个符合就可以该当构成要件
目前我还在等 如果3月底警示灯号或等级提高
我就不用两年内再出发了
(目前可以理赔去程1万8，如果后续我的回程航班又被取消的话最后继续行程可以理赔3万6)
行程取消直接出险理赔金(1万5)
以上供大家参考
刚好遇到国籍航空航班取消 帮我转签到桃园飞成田
所以一下班我就马上去申请航班取消证明
并针对国泰旅游不便险(豪华)的延误条款释疑
因为我的去程航班已经被取消 所以如果我买之后3、6、9小时的航班 都可以启动定额理赔
那因为我的航班是直接一整个三月都取消到三月底
也就是目前台中飞成田一直到三月底都没有班机可以飞
照目前载客量我想很大机会会继续取消后面日期
(我想如果改从其他机场出发并不符合理赔的条件，除非是国外回程)
所以针对这点我就写信问客服 宽限期是多久
答案是只要两年内继续原本的行程就可以
其实两年还满久的耶
不过保险条款有一条排除条款
因为国籍航空把我从台中改签到桃园
我没办法搭乘算是不可抗力 而且与约定之出发地不相符
因为疫情因素其实我也不打算去了 而且回来还要自假管制14天不划算
其实航班取消我已经可以无条件退票了
旅馆那边Airbnb还在协商中 他们有一个特殊情况
可以罚款全额退款
同行人员4人有三个医护人员 针对条款理应符合目前国家政策
另外一名虽然不是医护人员也符合因为疫情关系被取消航班
但是Airbnb却一直鬼打墙 我觉得这个争议很大
毕竟符合他们的取消政策却自己在循环 被房东绑架(？
另外 针对国泰不便险(豪华) 行程取消
机票定额5千、住宿定额5千、其他不可退款限额1万
是旅游警示橙色“或”旅游疫情第三级才有符合
或的概念就是只有其中一个符合就可以该当构成要件
目前我还在等 如果3月底警示灯号或等级提高
我就不用两年内再出发了
(目前可以理赔去程1万8，如果后续我的回程航班又被取消的话最后继续行程可以理赔3万6)
行程取消直接出险理赔金(1万5)
以上供大家参考
作者: sweetfly (幸福找到了) 2020-02-24 11:37:00
如果航空公司全额退款，还可以申请理赔机票订额5000吗？
作者: miliJ (miliBear) 2020-02-24 11:55:00
你的意思是说 因为去程航班取消 你的行程延到两年内出发还可以赔偿延误9hr的赔偿费？ 我问过国泰 说要继续行程 你买的班机比原定晚才适用航班延误条款
楼主: ICDD (挖洗底迪) 2020-02-24 12:05:00
原订航班被取消 往后两年内的航班不就是都符合延误9小时后的要件吗？当然不管怎样都符合囉，如果只是单纯延误(非取消)就不行了(2年宽限期)定额就是一定赔，只有限额是理赔无法退款的部份，不过两个都必须出示订票证明
作者: sweetfly (幸福找到了) 2020-02-24 12:28:00
因为上星期打去国泰，专员说只理赔无法退款项目，所以搞得很乱！
作者: zax75310 (ㄚ玲~) 2020-02-24 12:38:00
借问一下，刚刚已经确定我的航班已经被取消了，那我的国泰保险应该不会赔了吧？！那我该怎么取消我的不便险呢？客服都等很久还是没有人接....
作者: gardeniablue (BLUE) 2020-02-24 12:43:00
写信吧，等2-3天会有人回电
作者: babyjulie (watch out) 2020-02-24 12:45:00
国泰产险要退保的话https://i.imgur.com/c3cLJXi.jpg请在保单生效前 用传真或mail提供退保申请书和存折影本退保申请书 https://bit.ly/32jufaQ
作者: chuunaively (WAN) 2020-02-24 13:09:00
Airbnb 我有全额退款成功，我先跟房东说好达成双方协议后再申请退款，原先还是会被平台收服务费，我有再写信给客服成功退回
楼主: ICDD (挖洗底迪) 2020-02-24 13:47:00
其实完全看房东态度 我有写给房东 请问遵照退款规定，我是看到Airbnb有特殊退款政策后才请示客服，变成权限转嫁给客服来审核，结果竟然卡关XD
作者: happybobo (开心der宝宝) 2020-02-24 13:55:00
AIRBNB全额退款成功+1 找客服附上班机取消证明二话不说服务费马上退~ 态度非常好~
作者: q020125226 (小谊) 2020-02-24 14:41:00
国泰临柜退保两天内钱就进来了
作者: aaatt2 (花花) 2020-02-24 14:50:00
可以参考这篇https://reurl.cc/ZnY5oA
作者: kagf (KAGF) 2020-02-24 15:57:00
保险不是只有赔一段去程或回程？当然保两家例外另外两年宽限有没有要求加保时间？从你原订出发时间3月开始要持续保到你真的出国回来？
作者: napa680 (napa) 2020-02-24 16:03:00
去回程可能是独立发生的事件
作者: chuunaively (WAN) 2020-02-24 17:04:00
我与Airbnb客服联系时，我也有附上房东答应全额退款的完整对话截图，所以没有被刁难很快就答应退服务费了，原Po可以试看看！https://i.imgur.com/T6OrWwn.jpghttps://i.imgur.com/qAvyAGx.jpg
作者: juhsnunya (谁说穿军服是为了终生俸) 2020-02-24 17:14:00
行程延误是定额，只要有在2年内继续原订行程，赔18000，行程取消是损失补偿，赔你已经付出去不能退钱的交通住宿 门票等费用，航班取消不是行程取消的理赔要件，只能走行程延误。https://i.imgur.com/NOQFGQG.jpg
作者: FENNYYUN (神猫再现) 2020-02-24 18:00:00
刚才想多加保国泰（原本已保富邦）但网页显示同期间已投保，所以不给保！国泰是只能保一家吗？
作者: cloudsub (搞不懂) 2020-02-24 18:45:00
这个都是自己推论的？好几个条文解释都旅程取消事由没有班机取消这项
作者: Bombken (Bombken) 2020-02-24 19:13:00
请问如果因为疫情而取消行程，航空公司只能退代金或是点数，这样还能申请机票定额5000的理赔吗？
作者: johnsonlove (菜头粿) 2020-02-24 19:24:00
快如果只有去程被取消，回程没有被取消，是只能理赔去程的吗？还是去程和回程都会理赔呢？
作者: fivesixnodie (其实猪) 2020-02-24 19:25:00
只要你有损失不论金额大小，那五千就是会赔给你
作者: hearing (＊ \(￣▽￣)/ ＊ ) 2020-02-24 19:26:00
除非航空公司没取消班机没退钱，不然其实可以不用看是否升级或是疫区了（by客服回复）
作者: lyde (alice) 2020-02-24 20:45:00
如果升橙色且班机取消二年内还会继续同旅程的话可以用行程延误赔18000吗？感觉比行程取消的10000多一点。
作者: asd11099 (sungirl) 2020-02-24 20:59:00
我也有符合班机延误的理赔资格。但对两年内同行程就可申请理赔感到神奇又疑惑 （旅游同伴投保别家 一毛都没赔）呵呵
作者: error123 (error) 2020-02-24 21:01:00
第一次看到两年条款，长知识
作者: flaneurbk (123456) 2020-02-24 21:13:00
原预计行程未变更是指要同班机同旅游天数吗？
作者: mastere (Shing) 2020-02-24 21:25:00
宽限期应该要继续缴保费吧
作者: error123 (error) 2020-02-24 21:43:00
我也认为两年延长期间要续缴保费行程取消也是有损失才有赔，退代金不算台中改到桃园搭机怎么算不可抗力呢？在国外改机场也是赔付中间车资而已
作者: aaatt2 (花花) 2020-02-24 22:17:00
作者: zax75310 (ㄚ玲~) 2020-02-24 22:22:00
作者: flutter 2020-02-24 23:30:00
国泰行程取消是不是有只理赔行程前七天内发生的限制啊？条款里面好像有这样写，所以太早变第三级造成行程取消可能只能退保不能理赔？
作者: zax75310 (ㄚ玲~) 2020-02-24 23:40:00
我的也是超过七天，可是今天打去客服本来要退保，是客服人员跟我说如果我两年内会前往同一个机场就可以申请延误理赔
作者: yazhu90229 (AhYaYa) 2020-02-24 23:56:00
https://i.imgur.com/mg5uafu.jpghttps://i.imgur.com/6ZTVER1.jpg分享一下别人整理的～详细内容可以去看部落格文章疫区只要维持到行程前七天内都可以然后行程延误不用加保费
作者: error123 (error) 2020-02-25 00:59:00
楼上阿千国泰部分错误，转机地OKhttps://i.imgur.com/DL85dBg.jpg另外国泰旅程延误保险有包括疫区但现在日本不是疫区，你这不适用呀https://i.imgur.com/AtY179q.jpg喔我搞错了，这个是走班机延误