我这次有订去程3/6酷航高雄飞大阪
回程另外订3/9乐桃回高雄
然后先说回程的部分，我是有跟到上次大家说的改期到6/30-7/15直接退款的时候赶快退
，就付了手续费而已
而酷航我刚刚打通，要耐心等！不要挂断！
然后我有成功退 全额代金券，也有顺便帮大家问，他说退代金券的时间是到3/31以前出
发到日本的可以退，但是不能退现金回原信用卡，然后代金券时间是一年内
总比现在要我免费改期还要补票差也不知道改到什么时候才好！
既然确定不能退现金，也不想现在改期，大家可以努力打电话去退看看，但是必须强调他
说只能三月底以前的哦！！
然后我也有问退现金回原信用卡的可能性，但是他说基本上他们不可能会有这个选项，最
多就是代金券而已......
我买的票是Fly而已 没有加行李跟座位

遇到地震关机场可以退刷的说

2月底日本回台湾不能退，还好可改期

我3/13酷航东京先改期到年底了...呜

代金券有期限？

3/28飞北海道，QQ虽然有收到免费改期但是不知道改哪时候，幸好符合退全额代金券的资格..

请问是透过电话客服，帮您退代金券吗？还是要自己去网络上退呢？谢谢

我也是酷航3/6高雄飞大阪（握手）

我也是生日订了3/8...延去6月了 qq

想请问打电话申请完后会收到任何信件通知吗，因为我目前都没有收到

我今天有透过电话客服退代金券成功，表示之后会收到两封信，一封是退票成功，一封是代金券，不过拿到代金券要时间，五周内顺道一提，我是228飞东京成田

谢谢分享

+1 刚刚打通了 大概10分钟 也是3月的行程退100%代金券也是说大概五周时间，收到代金券开始有效期一年

刚刚也成功打通客服，也是选择全额退代金券，五周内会寄信到信箱，从收到代金券那天起算一年使用期限，但客服表示我不会收到退票确认信？！只能等五周后，都没收到代金券等信件，再打去客服问。

买乐桃哭晕在厕所

东京发回台北不行+1

昨天打进电话客服，如果没有去程，只有东京回台湾的不能退

代金券是等值于台币现金吗？我也是3月底酷航飞东京

如果加买一张去程的话可以一起退吗？

订331好险有跟上 不过如果可以还是想去 XD

请问是三月底前出发的来回机票都能全额退代金券吗？

日期超过就不行了吧?

原本订单有三位乘客 代金卷是平均退成三张？下次订要分三张订单订吗？还是可以统一成一张三位乘客

刚打去退，高雄 关西，两张不同订单，可以退高雄关西来回，两张不同订单2/29-3/4

请问今年酷航4月出发&回程的是否还不能全额退代金券？

2/27-3/3北海道, 客服退成功

请问3月底出发、4月初回程的机票来回都能退吗？还是只有去程能退呢？而请问代金卷有限定原本买票的人才能用吗？

有限定原机票上的名字的人喔2/28-3/3东京来回全额退成功

感谢回复

刚刚打大约等20分钟，确认订单编号就快速完成代金券退款了

谢谢 很有帮助

为了看首映凌晨动画电影 我还是硬著头皮上了 3/27 下午到 3/28 11点搭机回台 。。不过3/20 如果变成二级流行地区的话 可能就会退掉不去了

想请问只有大阪回程的话，可以退JPY4100的机场税吗QQ

请问大大们怎么知道有退成功?昨天打电话到客服也只说到他们网站填写资料申请但是要等

请问退成功的网友们，有人真的有收到确认信吗？因为客服说我申请成功，不会收到确认信、但之后会查不到这张订单，可是目前登入都还是查得到这笔订单……

同状况，打去退代金券，但现在还是可以管理订单跟改期

时间来回都要在这个区间内才可退，不行的会叫你寄信给总部，我在想我电话好不容易打通了，寄信应该遥遥无期吧

刚打电话到客服约等待10分钟后拨通，成功将3月初的东京来回更改为代金券，客服说约5周后才会收到代金券，将寄到电子信箱，有效期为自收到起算1年