之前好不容易换到一张连假中的ANA 2/28-3/2的东京来回哩程票
还另外从可乐买了两张(去H 回U) 想说带小朋友去滑雪的说QAQ
当初是2019/12/8开票的 皆可退改票
只是哩程票和自购票都要求要在2020/12/8之前出发
<哩程票>
建议可以先在网站上找找看可改的时间
如果可以自己改就改(我有遇到一些问题 只能透过客服改)
若是觉得麻烦也可以请ANA客服帮改
电话非常难打 建议手机开自动重拨(当初打了快100多通才打进去)
但是客服态度很好 很有耐心慢慢帮查时间 帮旅客解决问题
<自购票>
透过可乐订票的就只能找可乐了
可乐的电话好打非常多 工作人员也确认的很快
退票3000 改票500
依改票手续费......我想若在官网买应该可以免费改票吧XD
乖乖花了1000元把时间改成11月
希望疫情能早日结束><

我因为哩程票是日本出发的多城市，只能进线客服改，今天中午前打进客服00801814750（日文/英文），一下子就接了，也很快就改好日期（昨晚已查好）

我的哩程票是去年4月初开票的，那不就只能延到今年4月初？

今天直接打日本客服 马上就改好了 几乎不用等

里程票去年4月开+1，无法线上改期，打日本客服，客服帮退票专案处理了。