因应冠状病毒疾病 (COVID-19)影响_自台湾始发航班旅客政策
1. 酷航针对2020年1月23日至2020年3月31日出发之航班，台湾至新加坡之旅客，提供相
关退改政策说明如下 :
更改航班日期及航点至较晚日期（可至2020年8月31日前），无需负担改票费用，需负担
若有订位舱等之差额。
未使用之行程以100%全额退费，透过酷航代金券退款 。
2. 因应学生暑假或学校延期，提供台湾出发所有航班，受影响之乘客若在2020年2月4日
（含当日）前订票，且旅行期间为2020年6月28日至7月15日（含当日），可选择以下退款
方式：
重新订购航班至较晚日期（可至2020年10月24日前），出发地及到达地需与原本航班相同
，视座位情况而定。无需负担改票费用，需负担票价差额。
未使用之行程以100%全额退费，透过酷航代金券退款 。
符合以上条件的乘客，可以联系我们的 Facebook专页或客服中心进行退改申请。
更新于2020 年 2 月 17 日， 4.51pm (新加坡时间)
公告连结:
https://www.flyscoot.com/zhtw/announcements/update-on-COVID-19-Taiwan