[资讯] 北海道行各项退费流程与心得

楼主: dragonde (青花鱼的逆袭)   2020-02-18 14:54:47
原订北海道之旅
但就在出发前公司下了一个很不合理的政策之后
毅然决然取消
在此所以退订经验给大家
机票
原订乐桃航空simple票种
使用网络修改班机,将机票延后至6月
(若是用客服改单手续费会更贵)
来回皆改,手续费约2500元
但原本的加订行李无法补偿,约1800元
目前机票时间最晚可以改到七月(因为后面航班还没开)
若要改票,多不退少补
所以我只被收手续费
倘若直接退票,那就只会退回机场税...
所以可自行斟酌(希望我延到六月是能飞)
饭店
原前往是九天,共应该住五间饭店
但实际只订了三间(另两间到出发前都还没订好XD)
皆使用agoda订房网站预订
并皆使用直接付款(当初不会想到会无法成行)
退订时,先上app看,第一间可退订50%
第二与第三间则不可退订
而后直拨客服说明因武汉肺炎,故无法成行
请客服协助联系饭店帮忙
客服告知预计24-48小时内回复
(客服很看人品,第一次拨20分钟没通,后续几次3分钟内就接通了)
隔日未满24小时,尚未收到联系,故主动拨回
(因第一间饭店不到24小时就要入住,故先拨回确认,避免no show造成负评)
最后,第一间,可退50%费用
第二、三间全退,但是是退A金,90天内须预订饭店使用完(入住期间不用90天内)
故饭店损失约1200元
票券
本次只有先买比较重要的网卡与北海道JR pass
皆使用kkday购买
其中网卡可全额退款
Pass的部分当初选择机场领取
联络客服后,客服告知若需要退订,会酌收10%手续费
我则说明,我是不打算退订,想延后,看有无方法
客服则经过一天确认后告知
因pass是记名票券,故由下订取票日后3个月内务必开票使用
若没问题,则可以告知他们原定机场取票日延后取票
但经我评估后,因无法在三个月内开票使用(等于五月初要开票,我机票改六月)
所以只好退订,损失金额10%手续费约650元
以上林林总总加起来
2500+1800+1200+650+客服电话费,大约7000大洋
可能跟很多人相比少很多了
当然,生命无价,请不要再有什么酸民出来讲
以上,提供参考,有问题或是想询问可站内信帮忙。
作者: dehydrogenas (实验室小淘气)   2020-02-18 14:57:00
无法退的捷星经过给个推
作者: nokon (nok)   2020-02-18 14:59:00
请问原po您是原订什么时候要去?
作者: error123 (error)   2020-02-18 15:27:00
版上说如果住宿退不了,就说我近期去过中国,拜托给退XD
作者: popm (popm)   2020-02-18 15:38:00
楼上会被要求提供证明,不如去医院急诊跟病床拍照传给饭店
作者: hinagiku (C)   2020-02-18 15:43:00
推生命无价XD然后觉得板上说以去过中国来要求退费应该是玩笑成分居多吧(?,还是不要扯这种谎欺骗别人比较好。
作者: few ( )   2020-02-18 15:59:00
公司是不给出国吗?
作者: ColaCloud (阿良)   2020-02-18 16:04:00
有的公司是要求自主管理(在家休假
作者: lookat1205 (go to 台北)   2020-02-18 16:12:00
我损失2万跟团
作者: kairiyu (E N O U G H is enough)   2020-02-18 16:31:00
为了免费取消而欺骗 这是诈欺吧?
作者: pauline2045 (*estella*)   2020-02-18 16:44:00
无法退的捷星+1
作者: jackyuki1 (妹妹快来 )   2020-02-18 16:54:00
拍拍
作者: Gyin (Gyin)   2020-02-18 17:30:00
为了退款而骗人? 人格是有多廉价...
作者: ridiculousYA (Roger)   2020-02-18 17:56:00
后天北海道 两个人损失四万呜呜
作者: chilama (阿尼夫斯基)   2020-02-18 18:25:00
北海道今天大雪纷飞…………
作者: anna80328 (人生体悟)   2020-02-18 21:06:00
我也改到六月,这几天都看着北海道雪景QQ
作者: SIGSauer   2020-02-18 21:13:00
我第一间饭店被收全额,kkday的门票不能退,7日的jr pass我买8100,也是扣一成手续费,乐桃退票收820给保留180天的点数,损失一万左右还可以接受。
作者: AtDe (把后悔留在过去!)   2020-02-18 22:34:00
捷星不能退+1
作者: yukinoba (打爆那隻波利!)   2020-02-19 09:36:00
最近很多公司都规定只要出国(不论去哪)回来都要在家自主隔离14天(无给薪)...不知道这作法究竟是从哪边开始传开的,但最近越来越多公司这样作,应该很快全台湾公司都会有类似规定了而且是不论前往地点是否为疫区、回来是否有出现症状感觉有点矫枉过正,或是趁机禁止员工请假出国的意味在
作者: woerns (kuwatro)   2020-02-19 10:21:00
这次根本是恐慌过头了,只要一出国亲友同事就是人人喊打 QQ
作者: shake1949 (QQ)   2020-02-19 12:44:00
真的后
作者: Asuero (阿龙)   2020-02-20 09:24:00
公司要无限0风险,他怕有人中要停工14天

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