Re: [问题] 请教有人有在Klook 退费成功过吗

楼主: Shikon (紫绀)   2020-02-08 01:18:01
分享一下前两天在klook申请退费的过程:
票券:KTP 3日券
退票原因:因疫情自行取消行程
由于票券上注明不得退改,直接咨询客服
https://i.imgur.com/Oi0vpFh.jpg
有表示是自行取消行程
https://i.imgur.com/pRzjQNr.jpg
客服回信表示可以退,当天就帮忙取消订单了,目前等待刷退完成中
https://i.imgur.com/0o4i05b.jpg
https://i.imgur.com/w7JJAT0.jpg
本来以为无法退票准备认赔杀出,但后来发现票券说明上注记“有条件退改”才决定问看看
虽然后来客服信上说没兑换成实体票前都可以退,还是写上来给需要的版友做个参考。
※ 引述《jowaldner (.....)》之铭言:
: 我买了 2 张日本中部升龙道巴士5日券
: 大约台币 8000
: 该网站有说无法退费
: 但我今天无预警的被国泰航空取消台北名古屋
: 的航班了 = =
: 让我有点想取消行程
: 请教这种情况有可能申请退票退费成功吗?
: 谢谢
作者: ajo865 (罗斯福路CUXI王)   2020-02-08 01:36:00
作者: a24573165 (dabetsai)   2020-02-08 02:01:00
jr pass会扣手续费10%
作者: ups ((货币+信心=趋势))   2020-02-08 10:52:00
作者: y119175 (Quanze)   2020-02-08 12:34:00
推 临时不去 有打电话但要提供飞机跟饭店取消证明
作者: s32214 (LukeYue)   2020-02-08 13:09:00
有次我去遇到缆车维修,隔天客服就退费给我了. 我觉得服务态度挺优的。
作者: mapery (有好有坏)   2020-02-08 14:00:00
感谢分享

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