[游记] 迪士尼及环球影城的身障手册使用经验分享

楼主: yushin613 (yushin)   2020-01-30 15:01:04
昨天刚从东京回来,行程游记什么的板上都有很多分享了
所以想说写一下比较少人提到但好像很多人需要的身障手册使用经验
我先生有身障手册,是肢体的障碍但衣服遮住时看不太出来
4年前去迪士尼海洋、去年去环球影城、2天前二访迪士尼海洋
都使用了园区提供的无障碍服务
我有事先跟户籍地社会局申请英文译本带着以备不时之需
不过几乎都是看中文正本就可以了
【迪士尼海洋】
4年前去的时候是拿着身障手册到来宾服务所申请Guest Assistance Card
出示给要玩的设施工作人员,他会在格子上写什么时间回来
在那时间回来就可以直接进场不需排队
不过这次出发前查了迪士尼官网发现2019年7月开始政策改变了
已不再提供Guest Assistance Card
取而代之的是Disability Access Service
规则有点不一样但又大致雷同
感觉上是变严格了(可能滥用这项服务的人太多)
本来有点担心会不会因为先生的身障外观看不出来被拒绝
还好后来还是顺利申请到
当天一样在来宾服务所出示身障手册
并告知需要Disability Access Service
工作人员会把持有手册者的资讯注册在他们的电脑里并且拍照
后面登记使用任何设施时他们都会对照照片是否和本人一致
我们一行4人的门票也要拿出来扫描登录
然后就和旧制一样到想玩的设施前登记时间
若该设施目前排队要120分钟
工作人员会在一张蓝色纸上写120分钟后的时间
并勾选该项设施的名称
时间到再拿这张蓝色纸回去给工作人员扫描每个人的门票
就可以直接进去搭乘了(玩完一个设施才能登记下一个)
不过我觉得改版后的政策比较麻烦且混乱
以前只要在游乐设施出示Guest Assistance Card
工作人员就秒懂我们想做什么
现在没有卡片
我们一开始先用英文告诉工作人员需要Disability Access Service
但他们通常不会马上懂,有几个设施的工作人员还反问我们有没有FP
所以我就要再拿出手机开迪士尼官网的无障碍服务页面说明
他们才会理解我们要做什么
然后还有遇到一直鬼打墙要帮我们注册的
费了一点功夫才跟他说明已经注册过不需要再注册一次
总的来说比上一次经验花费比较多时间在跟工作人员沟通上
但仍然是很好很贴心的一项服务
【环球影城】
进场后到游客服务处出示身障证明并告知想申请Guest Support Pass
工作人员会有一些安全事项询问
甚至带我先生到后面去试坐云霄飞车的椅子(有个样品摆在他们办公室)
确认他可以自行上下设施
然后工作人员会要求看所有同行者的门票
确认都OK后就可以开始使用了
规则和迪士尼差不多
出示给要玩的设施工作人员,他会在格子上写什么时间回来
在那时间回来就可以直接进场不需排队
一样是玩完一个设施才能登记下一个
然后这个Pass不能使用在哈利波特园区哦
p.s我们这几次都是买一般票没有买身障票
因为google到的资讯大多是说身障票只限持有日本身障证明才能买
偶尔有看到一两篇分享成功买到身障票的
我们是不想为了赌这个机率到现场排队实验,所以都事先买好一般票
以上是小小的使用经验,希望可以帮助到大家!
作者: er5820 (小鬼)   2020-01-30 16:13:00
谢谢分享
作者: ishuca (イシュカ)   2020-01-30 17:40:00
觉得迪士尼的新版本,很浪费时间再沟通上,尤其是日文不通的情况下!第一次去陆地时,因为浪费太多时间在沟通上,后来去海洋时,就在申请时,请工作人员帮忙写日文的便条纸,并注明已经注册好。

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