[住宿] booking.com订免费取消房的争议

楼主: qqhuman (QQ)   2019-10-26 12:17:15
第一次日旅版发文,希望自身经验可以提供大家参考,也请有经验的人分享处理方式...
作者: VeronicaMars (火星开着土星在海王星)   2019-10-26 12:29:00
1. 这是订房问题 应该发在hotel板? 2.免费取消期限建议不要到最后关头取消 对方可能是超过期限才处理就会认为你是超过取消期限才按 会有争议3. 没有收到退款 应直接打电话请客服询问住宿方发信? email? 还要等回音 效率太差你之所以不知道会不会退 就是饭店认知不能免费取消不是你住宿的最后关头 是你当初的取消政策deadline很爱取消的话 建议你以后选择不需要留信用卡的来订就不会有这方面的问题。
作者: imSHERlocked (John Watson)   2019-10-26 16:08:00
免费取消还是可以先扣款,只要你取消的时候他有把钱退给你就好,这两者没有互斥

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