各位好，
于上周日购买Haruka票卷后（12/5关西机场取票）
于今日收到航空公司的班机调整，因此有更改了班机时间（12/4关西机场取票）
今日有致电询问kkday的客服人员，确定取票日期无法进行修改。能理解克服人员的难点
，她们说2019/09/01开始，日本haruka官方已经下达命令禁止进行退票或是取票日期的修
改。
这边想请问板上的各位，如果想这类的状况，是否能于12/4直接在机场询问相关取票的问
题？（例如询问能否提早取票）
或者是只能另外自行重新订票了？
感谢～