[问题] agoda价钱和饭店确认信不同怎么办?

楼主: WOODBEAR (熊)   2019-09-03 19:56:20
大家好
请问我上个月用agoda订了super hotel上野御徒町店,
今天用我的私人信箱跟饭店确认订单,
我订购时的金额是日币71088,
饭店回信金额有落差,是日币76504
我打电话问agoda客服
对方说因为不是用agoda网站的对话,
他们也看不到,请我再跟饭店联系
所以我用agoda网站的"联络住宿"跟饭店联络
对方也是说
There is no problem with the reservation itself,
Agoda's notification to the hotel provides guidance for 76,504 yen
于是再连络agoda电话客服,
客服起初说是汇率浮动的关系,
我跟他说都是用日币计价怎么会有差,
客服请我等一下,
然后说我是用信用卡扣款,到时候会扣71088日圆
但我很确定我当时订购,是选择到店付款,
可是客服说我有留信用卡所以是信用卡扣款,
网站上也的确有扣款日期
https://i.imgur.com/THlmSM3.jpg
可是不是选择到店付款,本来就会留信用卡了吗?
我看网络上面讨论super hotel刷卡的讨论
是说直接拿网站给的凭证跟护照给柜台
就会给你密码,不需要去按那台付款机
请问
Q1:关于两边价位不同的问题,是不是直接让agoda扣款,
到时候拿凭证去就好了,不用管饭店说的金额?
Q2:承上题:我确定我订房是选到店,但AGODA说是选延后刷卡,
我就主动联络要改成刷卡乖乖拿凭证就好了吧?
谢谢
作者: gutaussehend (给我P币 )   2019-09-03 23:09:00
延后付款的国外手续费也能退A金

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