在出发前我非常兴奋,因为从来没坐过游轮而且网络上对于公主盛世的评价非常高
(虽然我觉得大部份是网红或是叶佩文)
先说结论,从我的经验,哪些人适合参加哪些人不适合参加:
适合:
1. 孝亲,陪爸妈出去玩的。
2. 家里有行动不便的长辈的。
3. 有小孩的。
4. 只想短暂停留冲绳的
不适合:
1. 对于各项品质都很要求的,尤其是服务品质
2. 想要去冲绳深度旅游的
接下来是针对公主盛世的各项心得:
[舱房]
我住的是迷你套房,我觉得很不错,当初是买阳台舱,被升等为迷你套房。房间的照片跟
公主游轮官网的一样,可以直接参考,迷你套房就是多一个沙发区可以在房间吃吃room
service的东西看看电视。我觉得满好的。
[表演]
每晚都会有场大型表演,每晚重复两次,我参加的第一晚是歌舞秀,第二晚是魔术秀
个人觉得表演在水准之上,建议提早20分钟进场,否则很容易客满,
客满之后大门就会关闭不让其他人进入。有时会在另外一厅开直播,
但现场的感受力还是直播好很多。强烈建议每晚都要提早排队进去看。
除了每晚的show之外,在五楼中庭广场无时无刻都有表演,我看很多老人都可以在那边看
一整天。
[饮食]
第一晚我是按照游轮安排的梯次进行用餐,餐点选择算多样,品质也在水准之上。
第二晚我是自费加价去吃号称米其林三星主厨进驻行政主厨的法式餐厅(La Mer),
一人加$35美金就可以享有一整个套餐,包含前菜,主菜,跟甜点。
前菜我点的是龙虾汤,非常非常好喝
以加价$35元来说的法式餐点跟台北的法式餐厅(如果台北一客$3000的法式餐点是85-90分的话)
我认为盛世公主号里的La Mer有65-70分。
16F的自助餐选项非常多,基本上随时肚子饿都可以上楼去夹点东西来吃,我自己只有在
最后一天的早上有上去吃,最后一天早餐只开放到9:30, 我上去的时候大概是9:00东西
已经陆续在收了,但摆出来的食物也都还算ok
room service每次叫要支付三元美金,早餐不用钱,我们有叫一次早餐,(基本上也只有
叫一次早餐的机会,因为第三天去冲绳早餐room service不开放,第四天好像也没有)
早餐就是一些很基本的可颂,优格,贝果。连煎蛋都没有,但还算好吃。
[冲绳当天]
抵达冲绳的时间是早上6点多,游轮公司规定最晚返船的时间是下午2:45,我自己是没有
购买游轮公司的行程,因为其实做出租车到国际通不到1000日币,如果没下雨走路20-25
分钟也会到。我个人是建议不需要花钱参加旅行团。很多人有提到上下船要排队的问题,
这部分我认为船公司已经算是尽力安排了,我上下船的时间大概各花了40分钟,其实
不会觉得很久,因为队伍一直有在动。
最主要还是下船才7:00其实很少店家有开,我的行程是这样供大家参考,
下船后直奔国际通的饭团早餐店,两三人买一份就好,吃完之后去唐吉柯德买东西
8:50直奔牧志市场,吃海鲜
吃完大概10:00,因为当天下雨,同行还有其他长辈,我们移动到到县厅前站的RYUBO逛逛
大概11:30再回到国际通吃烧肉,如果吃不了这么多的朋友建议可以在吃完海鲜之后直奔
parco city, 听说是一间新开的mall,离国际通不远,一路逛到两点多再搭出租车回
cruise terminal上船。
[服务]
接下来我要说我打这篇文章的原因了,如果你是对服务很要求的人,我建议你选行程前
三思,总体来说,我认为船上的员工欠缺训练跟资讯对流。原因如下:
1. 第二天早上我们到柜台想买wifi, 想询问柜台wifi的费率是多少,怎么申请,
柜台的小哥直接叫我们连一个网址自己上去看,还说“多少钱我怎么知道呢?
自己上去看呗”
2. 最后一天,在公主日报上的资讯写明,六点到八点工作人员会将护照送回房间,需本
人签收,如果没收到的人请自行到柜台领取,第一次八点多我们去领,说要九点才会好,
九点去领取,说要十点才会好,但是,电梯口的公布栏仍然是写请九点后自行领取,也没
有进行任何的广播。一堆人在那边瞎走,甚至有个服务人员还说,你不会明天再来啊,
明天早上一定可以领啊。我认为在这部分他们做的满差的,一来是时间抓的太刚好,移民
署一延迟无法及时通知旅客,再来,已经有一次经验了怎么会在九点的时候还不公告给
旅客知道,大家是来旅游不是来练习健走的。
3. 最后一天晚上,我们想到17F的成人泳池游泳,公主日报上写营业到晚上11:00,晚上
九点多到泳池的时候,已经在清扫了,问了柜台营业时间,柜台说是营业到晚上11:00没
错,可能是因为天气提早关了,但成人泳池是室内,哪来什么天气因素,服务人员又改口
说他再确认看看,结果现场人员跟我们说,因为今晚有个私人party所以泳池不开放,
wtf...请问是什么神秘的私人party.导致公主日报上的资讯是错的加上柜台人员也不知道
这件事至今还是罗生门,柜台主管说要询问后回电,到目前都没回电...
4. 赌场事件,
我跟男友在第二天的时候到赌场玩机器的骰子,机器的赌博你需要插入你的房卡,决定你
要买多少积分,积分会跑到机器里,你就可以开始玩了。
我跟男友分别买了$50美金的积分,玩到两个人都刚好赢回本钱就cash out了(按一个机
器上的钮,他就会把钱退到房卡里面)。在这个时候我以为只要没输没赢,本来买的$50
就不会被收取,直到最后一天看帐单的时候发现这笔金额还是扣了信用卡的钱,柜台告诉
我们不管你最后机器里剩多少钱,都要再去赌场的柜台领回现金。
于是我跟男友分别拿着房卡到赌场柜台领回$50元,男友的顺利领出了,我的柜台人员跟
我说我的房卡里面没钱,我说不可能,我非常确定我玩到积分变成$50的时候跟我男友一起
cashout的,于是赌场的一位经理出来说要调查发生什么事情,结果在里面弄了20-30分钟
他出来用一个世纪机车的脸跟我说:调查结果发现,你把钱输光了。
于是,这件事情变成世纪罗生门,我要求赌场调我在机器里下的每一把注跟摄影机对比,
就可以比照出我玩到几点几分,几点几分的时候机器里有多少钱,摄影机也可以看到我到
底有没有真的按了cashout的按钮。但这位赌场经理一直跟我说没办法,因为我就是把我
的钱输掉了,叫我认清事实,我简直气炸了,他们完全举不出任何证明说我真的有输,所
有我要求他们提出的佐证记录他们都不愿意调,却单方面的坚持我输光了所有积分,而且
这位经理的表情就是:”你这种输不起的人我看多了,你就是把钱输光了想来凹“的脸。
最后我越讲越大声,他的主管就走来关切,在我说明缘由,他再把我的卡拿去看完之后,
跟我说:像我们遇到这种情况有三种可能,
1. 客人真的把钱输光了,却忘了
2. 客人没有成功cashout, 钱留在机器里,后面来的那个人把前位客人的钱输光了
3. 很少发生但不是没有,客人真的有cashout成功,但因为某些系统的错误导致钱没有到
账户里。
到这里我觉得他的分析很公正,之后,这位主管表示赌场是不能直接退现金给客人的,
他们能够做的就只有提供一个相同金额的free bet, 意思就是,赌场给我一个$50额度的赌
金,赌赢了我拿走,赌输了,赌场帮我付。听起来好像ok, 其实,如果我玩到积分变成
$60,你以为我能拿回$60,其实只能拿回赢的$10。最后我接受了这个做法就不想再跟
他们吵了。经过这次的事情,我这辈子除非长辈超级无敌想要坐公主游轮,否则,我是不
可能再上这间公司的游轮了,就算真的上了,也不可能进赌场。对赌客的保障太小了。
以上资讯供大家参考,以上所有文字都是我亲身经历的,没有任何商业成分。
如果有想到其他补充的我再补充。谢谢大家!