Re: [资讯] Agoda 先订后付款(会多收5%费用)

楼主: mgenuine (Liang)   2019-04-24 22:30:56
※ 引述《magic999 (小虎)》之铭言:
: ※ 引述《magic999 (小虎)》之铭言:
: : 不好意思,因为询问客服的结果与板上爬文案例不一样,故特地回文发问
: : 我的状况是延后付款(台币) https://i.imgur.com/YNxRZUz.png
: : 1. 致电客服提出改以日币刷卡被打枪,客服告知必须要改刷别张卡片才能用日币付

: 。
: : 2. 客服回复今天台币金额是$6750,(2/19订房汇率跟现在差不多)
: : 后续询问是否会产生其他费用,对方回复除了银行手续费以外agoda不会加收其他费

: 。
: : 3. 若有中DCC与"每日调整汇率5%"是这时候会知道吗? 还是要等到AGODA请款?
: : 想请教各位还有其他要注意的事吗?
: : 补充,客服有说汇率变化价格不一定是今天报的
: : 难道要等到付款日才会被用agoda自己的汇率请款吗...?
: : 结论:
: : 先订后付在自动扣款日前即使更换信用卡也不能更改付款币别
: : 也就是说当你选择台币+延后付款时,就注定吃DCC了
: : 要避免汇率过高就是如推文suba1121说的操作方式
: : 我中的就是他说的查价时用台币,所以付款时没有日币可以选
: : 关于DCC及每日调整汇率5%,客服只会一直loop说没有其他费用...
: : 用mail询问也只得到一个没用的罐头讯息
: : 所以在agoda订国外饭店且延后+台币付款的可能就是会被多收近8%费用
: : 目前看起来在付款前应该是没转圜的余地了
: 回报收到信用卡帐单后的金额,agoda共两笔订单
: 订单日币金额 帐单台币金额 入帐日
: 24211 7054 3/21 (台银现金卖出0.2827)
: 14310 4184 4/8 (台银现金卖出0.2802)
: 国家/币别都是GB/TWD,中DCC了...计算后分别被多收3%及4.3%
: 看起来只有DCC,没有那个"每日调整汇率5%"
: 这样的话也懒得浪费时间去argue了,就当缴学费吧
: 结论就是:订agoda务必记得以饭店国家的币值来搜寻
: 延后付款时才能选择以该国货币付款,这样就不会中DCC及每日调整汇率5%。
: 与立即付款的差别只在于因入帐日不同所造成的汇率差距而已。
: p.s 照条款agoda是可以多收我每日调整汇率5%,但我没被收不代表你也不会,请自行

: 量
我是台币搜寻饭店 延后付款台币
看到这篇后 先打电话要求更改日币
他说我还可以免费取消 建议重订就好
但房价已经贵了6000元了 我不愿意
我问他有没有其他处理方式 他说没有
之后再打一通请他先扣款
果然比订房时的价格多了1500多元
以台银现钞汇率是多了1100元左右
之后就寄mail反应汇率问题
请他告知他们的汇率是以什么为标准
客服回复满快的 这点我觉得很不错
客服说 因为我蒐寻饭店和延后付款的币别都选择台币 所以有汇差的问题
也跟我说下次记得全部以要去旅行的该国币别下去蒐寻饭店跟延后扣款
这一次他们愿意让我回到订房那天的金额扣款 多刷的部份会刷退
心得:功课要做好..
谢谢这串文让我捡回1500元
我觉得agoda处理事情真的满快的
但电话打来都是未知 没显示号码
https://i.imgur.com/BtqMkHM.jpg
作者: wangkunyi (142)   2019-04-24 23:06:00
agoda这类的文章已经出现在版上好多次也好长一段时间了,怎么还是一直有人在踩这种雷
楼主: mgenuine (Liang)   2019-04-24 23:15:00
应该是跟我一样第一次又没做好功课
作者: skykof (小昕)   2019-04-24 23:48:00
正常啊!我把前面警示文贴给朋友看完 再去操作结果也是中招
作者: yaliu (雅)   2019-04-25 00:06:00
就真的忘了,我也是不小心用台币付了。但因汇率越来越高,有打去提前付款,还好他们让我算下单那天的汇率,捡回700多台币
作者: opmikoto (MIKOTO)   2019-04-25 00:24:00
一个习性嘛 大多人都会以自己好看好懂的方式来下订
作者: windsson (小威)   2019-04-25 01:11:00
只有我觉得你们很奥吗?如果汇率是下跌~变便宜你们会打去说~帮你涨成原本的价钱付款吗
作者: frank7752 (峰不疯狂)   2019-04-25 02:20:00
说真的有时候不是不愿意接受汇率涨起来 而是agoda的汇率和现实的汇率脱勾太严重了
作者: piliseric (piliseric)   2019-04-25 03:22:00
我也觉得这个有点太奥,可以取消还硬是要人家帮你变便宜
作者: supertty (小圣)   2019-04-25 07:59:00
Agoda的汇率真的有问题,我订4173元,收4639元,差了11%,合理吗?还是请大家推广正确的方式,不要乱护航。
作者: kuendian (大D)   2019-04-25 08:02:00
汇率就算真有问题.那怎么不说中间还有手续费等问题订哪个区域的房间就请养成用当地惯用币值去看房价这感觉你们才是奥(拗).别人也是要营利也请思考看看
作者: zuo (想飞的心)   2019-04-25 08:24:00
就DCC, agoda已经默默多赚好几年了几年前被多收20%,现在5%已经收敛一点了楼上护航的一定没有亲身经历,所以不知道大家在不爽什么延后付款当天台银汇率0.28时,agoda算你0.33,你能不生气吗
作者: kuendian (大D)   2019-04-25 09:00:00
的确是没经历过.因为在找饭店时.一开始就用当地币值找
作者: koil (雞兔哥)   2019-04-25 09:11:00
为什么不做功课
作者: yanissue (yanissue)   2019-04-25 13:04:00
多收很多汇率 后来有退
作者: goulina (是个大叔)   2019-04-25 14:55:00
DCC真的很容易中招然后之后看到信用卡还收国外手续费,真的觉得自己蠢得可以
作者: LeftCorner (仆は臭肥宅です。)   2019-04-25 15:57:00
重点是agoda的汇率算法很妙吧…,中过后吓到才知道要换当地货币如果纯依扣款当日汇率我就觉得没啥问题
作者: lilianlin (臭拿呼呼)   2019-04-25 18:05:00
谢谢这篇文 平常不使用agoda不知道有这个问题今天一看惊为天人 还好预定的房刚好能重新下订解决了DCC的问题又便宜了一点点
作者: assunny1012 (笨桑妮)   2019-04-25 18:23:00
中招+1 一年前订的32xxx日币,多亏本系列文,4月初出发前打电话问立即刷卡要付NT95x x不爽汇率将近0.3,就退了,后来先生用日币订一样延后付款,才刷88x x差了700块,而且agoda很怪,用我的帐号退重订都要5万日币,害我一直舍不得退,我先生却可以订到跟我一年前订时差不多的价格
作者: darkelecy (乖)   2019-04-25 20:02:00
不奇怪啊 agoda会有特定一次促销 你关掉整个视窗或换电脑促销就会再现 刷订房网的技巧就是每次重开
作者: piliseric (piliseric)   2019-04-26 00:34:00
自己心得都说功课要做好,就真的奥客硬拗还要说别人是护航,如果不能取消的跟客服要求还说得过去,明明取消重订就能解决的事情自己因为房价差异,唉希望大家以后使用功课要做好遵守游戏规则
作者: assunny1012 (笨桑妮)   2019-04-26 10:57:00
游戏规则不该是“条文及实际收取金额藏起来+利用顾客没有先爬文看被害人血泪史”!若下订时页面有一行显著说明“您正使用非该国币别结帐,将于付款时额外收取5%~8%之汇率转换手续费”,仍执意用台币结帐,那事后反悔才算硬凹!一个正常的消费者,并不会去质疑一个跨国订房网有需要“使用前事前爬文做足功课避免被多收下单时萤幕显示金额以外之费用”的必要,结果却反过来怪消费者“谁叫你不先爬文”?果然这年头流行检讨被害人。这跟夜市不标价格(或标与实际收取金额不符之低价)上餐后才发现天价有什么两样?
作者: LeftCorner (仆は臭肥宅です。)   2019-04-26 11:18:00
没记错agoda延后付款是写‘收取当日等值XXX日币之台币’,依付款日汇率收取这没问题(不论涨跌)。但重点是agoda提供的‘付款日汇率’和‘付款日实际汇率’整个脱节好吗?不然Agoda应该加个提醒,他的汇率计算可能与银行当日汇率有落差
作者: price69 (米卡)   2019-04-26 14:55:00
谢谢分享
作者: redorange (红橘)   2019-04-27 01:46:00
之前也写信去退了2千块 我能接受他依付款当日的汇率但他的汇率高得吓人 台湾没一家银行有那种汇率 这是下订时根本不知道的
楼主: mgenuine (Liang)   2019-04-28 12:00:00
我想大多都能接受扣款当天正常汇率 不是不合理的汇率

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