[问题] 旅行社机加酒要求更改航班

楼主: noheartguy (无心)   2019-04-09 23:26:18
各位板友好 过年前我可爱小姪女希望上幼稚园前能到迪士尼玩
立马请我的神队友找机票找饭店
我们找到了雄X旅行社的机加酒方案觉得很不错
(好像不能附方案的连结...) (内容大概是长荣航空东京精选饭店自由行5日...)
马上就连络承办人员 也于1/25就刷卡完毕
后来才发现有写明要10人才能成团
一直怀着忐忑不安的心情 好在4/4承办人员来电说恭喜成团(我们自己共8人)
4/4我们写mail给承办人员要求开票我们要划机位
不过可能连假期间对方没有回应
直到4/8对方回复 会帮我们划去程的机位 并询问位置安排
结果今天4/9午后 对方打来说 "机票超卖 我们需要改航班(时段或航空公司)"
我们询问如果想维持原航班原时段呢? 对方说可能要加钱
然后稍晚就传了别的航班时段给我们 (我们下午晚上在上班无法再处理)
想问各位板友 旅行社这样是合理的吗?
我不解的是 我看中此行程而购买 你也说恭喜成团
然后忽然 说一声超卖 我们就只能改或加钱?
如果是我们少见多怪...还请板友包涵
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2019-04-09 23:27:00
我只知道你自己的问题这边不会有答案
楼主: noheartguy (无心)   2019-04-09 23:32:00
忘了说购买的行程是6/27~7/1
作者: burnsy0018 (burnsy)   2019-04-09 23:32:00
2.旅行团部分:旅行团团费询价报价,行程比较、讨论及出发至日本之旅行团找人凑团,请前往旅行社板 (Tour-Agency) →本版仅开放“旅行后的心得分享”。
楼主: noheartguy (无心)   2019-04-09 23:33:00
抱歉原来不能po这里
作者: Anyotw (Yoman)   2019-04-09 23:39:00
这是最低舱等的票,从你开始砍位子。也无哩程
作者: guk (guk)   2019-04-09 23:41:00
自己买机票,自己订房去。省的受气
楼主: noheartguy (无心)   2019-04-09 23:45:00
冏...所以只能乖乖接受吗QQ
作者: showlive0214 (凡艾草)   2019-04-09 23:46:00
还没开票之前都有可能位置卖光了,要加钱升级舱等很正常你应该一开始就要叫旅行社帮你把机位锁住,然后尽快付钱,不然随时都会被抢票
作者: cmcsc ( )   2019-04-09 23:51:00
都付款完了,当然不接受旅行社片面更改或是加价。
作者: savior25 (NAOMI)   2019-04-09 23:58:00
既然没开票那就要求退订看看 不然只能吞下去
作者: invy (低调vs悠哉 )   2019-04-10 00:09:00
所以“中毒者”内发文是同一篇?
作者: samisami54 (0_0)   2019-04-10 00:11:00
同一篇吧 内容一样
作者: mitchellmi (大兵小将)   2019-04-10 00:22:00
原po FB社团大家都给妳答案了...
作者: juliamo   2019-04-10 00:27:00
已经付款怎么那时候没开票
作者: ggmini (迷你)   2019-04-10 00:39:00
觉得不合理可以去品保申诉 不过行程表应该会写“预定航班“ 可能更动等等字样
作者: sausalito (回不去的港口)   2019-04-10 01:02:00
有合约就照合约走 定型化契约白纸黑字应该写得很明白
作者: jokerf (花草)   2019-04-10 01:32:00
在fb那篇底下已经那么多回应了,是不相信fb网友吗…而且你没提到变更后的航班是日航,大部份的人还是比较推日航
作者: sakurainTW (再见)   2019-04-10 03:19:00
问来问去的契约书先看一看比较实在吧
作者: thebearsride (骑熊师)   2019-04-10 07:03:00
机加酒问题跟日旅版的关系是只有去日本吗?
作者: dark45662 (邓Bird)   2019-04-10 07:20:00
呃 被超卖机票打乱行程应该大家都有机会遇到吧,不能询问过来人的经验谈吗?我上次被XX旅行社因超卖改行程,所以做了OO对策,这样不算旅后经验分享吗?
作者: cooxander (天使)   2019-04-10 07:26:00
嗯嗯楼上所言甚是,我看换汇问题也PO来这边吧,毕竟换不好行程也是会被打乱,班机要坐哪个位置也PO来这边讨论,位置坐不好、行程不会爽
楼主: noheartguy (无心)   2019-04-10 07:29:00
感谢各位的回答 fb大家都说被换成很好的航班时段…问题是那不是我们的需求啊……才会想问我们有无抗争的立场
作者: Anyotw (Yoman)   2019-04-10 07:58:00
买便宜舱等本来就有被改的风险,便宜是有代价的。行之有年,航空公司不会有漏洞给你钻
作者: goabao (goabao)   2019-04-10 08:20:00
好不合理喔 也只能吞了吧?想知道社团的人说了什么我没加入
作者: hcc570910 (MJ)   2019-04-10 08:30:00
机票自己买
作者: density (Cleo Zeng)   2019-04-10 08:36:00
看契约,买之前没仔细看过吗?
作者: eveno (eveno)   2019-04-10 10:12:00
应可打1950问问,不过我在台北市跟新北市打的经验是台北市的地方政府消费者服务中心专业多了
作者: starpid   2019-04-10 10:26:00
都机加酒了为什么不自己买还要透过旅行社啊..
作者: petitebabe (petite)   2019-04-10 10:46:00
为什么不自己订呢?
作者: rion38   2019-04-10 12:15:00
看合约怎么写阿,自己看合约
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!)   2019-04-10 12:17:00
有旅行社版
作者: enjoyyou (漫步人间)   2019-04-10 13:52:00
不想给旅行社赚就是这样 付订后想取消就只会嘴已开票然后现在钱拿了订不到票 又只会装死要客人改
作者: birdy590 (Birdy)   2019-04-10 14:22:00
成团后完成请款 合约才算数吧 改航班这个一定在条款里不能接受要嘛加价要嘛退钱 不然还能怎么办?请记住你买的服务是旅行社搭的机加酒, 不是代订机票~
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2019-04-10 15:58:00
不给旅行社赚就是这样!付订后想取消就只会嘴已开票xxx
作者: YYYuMan (木瓜汁城)   2019-04-10 16:42:00
干我屁事
作者: musters   2019-04-11 00:34:00
跟日旅无关,走错版
作者: pilirich (Rich)   2019-04-11 18:24:00
都订合约了当然是照合约走,上来讨论版也没什么讨论空间了吧

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