朋友要更改行程 原定是明天 要改5/12 台湾时间下午一点左右还能使用
5/10-16的票大概都+1200就可以改
但那时候上班在忙没有改
等到三点以后 突然系统都会跳错误
不管怎么选就会跳
"糟糕！看来有人已优先抢得此机位票价。请稍后再试，以完成您的订单。"
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但是打给客服却说系统没问题 是我电脑的问题
如果超过四小时没改到那就不能改囉
还很亲切的跟我说 你也可以现在透过电话更改 只是会额外收费
干?
你系统出问题不让客户正常改 还要加钱??
win 7 + win xp + 安着手机 都会有同样错误
后来客服眼见不对 就改口说 不好意思你护照快到期所以系统才这样显示
干?
你刚刚说你操作都没问题那是?
我刚刚已经把电脑上操作错误讯息录影了 希望有人能提供这样申诉要找谁处理比较好
谢谢