[感谢版主同意在日旅版发放学术问卷]
各位板友大家好，我是大叶大学企管所研究生，先跟大家拜个早年，猪年行大运！
感谢日旅版版友的协助，论文计画审查顺利结束。目前仍需要收集一份KANO问卷，用以了
解当桃园机场具备／不具备某些要素时，旅客的感受为何。因此仍请大家帮忙填问卷，问
卷对象为1年内(106/8/1~107/31 )利用过桃园国际机场的旅客，填写时约5-10分钟，恳请
大家帮忙，谢谢大家！QQ
问卷名称：桃园国际机场KANO服务品质要素量表
研究目的：本份问卷主要是针对1年内有利用桃园国际机场的旅客，了解旅客对于机场具
备／不具备（提供／没有提供）某些要素时，对于机场的真实感受，问卷资料将与重要度
－满意度问卷（前一份IPA问卷）的结果做出综合分析，提出对于机场服务品质的建议。
问卷采用skytrax国际机场排名之评估准则作为问卷题项，经预试后删除因素负荷值0.5以
下之题项，设计成KANO问卷。
填答条件： 106/8/1~107/7/31 曾利用过桃园国际机场之旅客；每人限答一次。
其他声明：本问卷调查结果仅供研究使用，不会进行其他用途，请安心填答。
研究单位：大叶大学 企业管理研究所 MBA Program
研 究 者：叶荞纬
联 络 人：叶荞纬
指导老师：曾清枝 博士
联络方式：[email protected]
问卷连结：https://goo.gl/forms/V5IAe8ulkGQj4KQ52
回馈奖品：
凡填写完成、判定为有效问卷，于问卷留下您的PTT帐号，即可参加预试问卷抽奖：
7-11 礼卷面额100元 10位
PTT版友，只要您是有效问卷，且至推文留言Done，均可参加抽奖
预计108/3/15截止，108/3/30抽出得奖者。
备注：
1.请勿重复填答。
2.填答问卷时，请勿按重新整理。
3.谢谢板主，谢谢各位板友
4.上篇问卷，尚有部分版友没有跟我联络，想确定自己是否有中奖，快a我的ID喔！

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Done 祝论文顺利！

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Done 祝顺利毕业!!

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