[问题] 东横inn退房问题

楼主: smafi (有时雨天也挺好)   2019-01-29 19:15:31
5月北海道自由行住宿东横inn
因为订到双床房将原预定的单人房退订
收到取消预订的邮件中提到:
未联络饭店而不住宿或莅临饭店者 住宿费的100%
请问是必须打电话去饭店告知我有更改预订吗?
不然会被收取住宿费,谢谢
作者: butkam (静)   2019-01-29 19:20:00
线上取消就可以了那句的意思应该是说 如果你订房后不入住 一样会扣费用
作者: zffff0913   2019-01-29 19:24:00
那一条是指已经到了当天没取消又没入住
作者: michael3707 (天零萃梦)   2019-01-29 20:14:00
你线上有取消的动作就算是有联络饭店了吧
作者: wcc960 (keep walking...)   2019-01-29 20:38:00
没取消的意思,你取消就是连络了
作者: Midiya (還是當學生好啊... (茶))   2019-01-29 23:17:00
等入后查一下目前还有效的订单 有成功退掉的会出现在"已取消的订单"里 只要在规定的期限内退掉就不用收费上上一行是"登入"不是"等入" 刚打错

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