我这边有非常不推荐菲律宾航空
我于2018年07月24日透过
灿星开票订购菲律宾航空 台北飞大阪NT.8,208
购买(09.07去/09.14回)的机票
但到09月05日早上菲律宾航空一直没有发布停航通知,
直到09月05日傍晚才发布停航通知,
隔日灿星就打电话过来说要帮我申请退票(灿星服务不错 速度很快又专业),
但09月06日 我打了半天给菲律宾航空台湾客服专线都不通（需要索取停航证明),
后来我Google 菲律宾航空股份有限公司台湾分公司于台湾有办事处,
我立刻冲到位于台北市松江路的办事处,
小姐要我留下电话跟mail说明天中午前会寄给我（说到有做到 当天晚上我就收到了),
但让我不满的是菲律宾航空的整个事件的处理态度
1.台湾客服打不通 打给总公司客服只告诉我要我继续打给台湾这边的客服!
2.太晚发布停航通知 （我要确定停航 才能启动保险机制购买它航机票)!
3.网站上的mail联系方式根本虚设,我寄出信件到现在快半年也没收到回信!
太晚发布停航通知 要改买09/07的机票 不管是成田羽田都只剩爆贵商务舱 超过保险额度,
后来我改买09/08台湾虎航加班机飞冈山的机票+新干线往大阪(保险全额理赔)
（本来考虑华航09/07商务舱飞福冈...但实在太赶了)
※ 引述《naoki777 (直树)》之铭言：
: 非常不建议大家购买菲律宾航空机票
: 以下是我的亲身经验
: 我于2018年7月14日在菲律宾航空网站付款NT.8178
: 购买9月中旬飞往日本关西机场的机票(09.11去/09.13回)
: 但是由于9月燕子台风造成关西机场关闭
: 我EMAIL过去菲律宾航空询问