原计画2018圣诞节去大阪玩
后来有事没有去,改时间也不划算,所以就放弃了
购买捷星机票金额合计4,528
票价 $2,796
服务费 $400
TravelCharge $1,332
在捷星的网站,之前有看到可以退第三方费用及税费的部分,所以就想说试看看
点网页最右边
=>需要帮忙
=>费用明细
=>退款管理费:根据我们的承运条款或适用法律,
某些机票类型不可退款或仅可部分退款。
如果机票不可退款并且您选择不出行,
请联络我们以退还部分第三方费用和税费,不含燃油和保险附加费。
欲申请退还第三方费用和税金,请联络我们。
点了联络我们,是线上中文客服,
我一开始说我没搭飞机要退款,客服回答我的是特价票不能退
于是将退款管理费那段贴给他看,他说这个要找澳洲客服他们无法处理
更改语言,相同方式连到线上英文客服
一样说要退款,客服一样回复不能退
把退款管理费那段的英文贴给客服
客服请我等等,之后告知我约10个工作天会退台币1,332到我当初刷的信用卡
1/4申请,最近看帐单已经退款1,332,金额=TravelCharge
虽然金额不多,但是不无小补。