[问题] 乐桃官网找不到订单编号！？ julia8043 PTT批踢踢实业坊

楼主: julia8043 (HAPPY NEW YEAR) 2018-12-17 13:52:28

我订购日期是2018/8/31
1/11~16高雄飞大阪
刚刚在官网要确认机票，打了订单编号和姓名都搜寻不到（帐号登的进去）
打台湾客服电话也一直忙线中，完全没转接语音，只叫我稍后再来电
爬文看到上篇被取消的文超挫...
请问还能有什么方法可以联系上客服吗？

作者: ianqoo2000 (相宇玄) 2018-12-17 13:53:00

认命吧！打客服看前面的态度也很差劲

作者: yanagawa (Rayes) 2018-12-17 13:55:00

确认一下是不是改了登入续号~找一下邮件别慌~如果都不是那就是又中奖~也快点找信是不是有寄取消信

作者: maikxz (超级痛痛人) 2018-12-17 13:58:00

今年乐桃有换过系统导致订票序号变动

作者: wjill (vergil) 2018-12-17 13:58:00

如果发生这种事只能认命也太惨

作者: ianqoo2000 (相宇玄) 2018-12-17 13:58:00

就是换系统导致后面一连串事件，烂透了！

作者: maikxz (超级痛痛人) 2018-12-17 13:59:00

但那是在冬季开卖之前的事

作者: ianqoo2000 (相宇玄) 2018-12-17 14:00:00

换系统→挑卡难刷→迳自取消机票

作者: syhsycl (syhsycl) 2018-12-17 14:02:00

登入之后直接按订单那里不过要跑很久...我之前也是找不到订单编号后来才发现它有自动改编号

楼主: julia8043 (HAPPY NEW YEAR) 2018-12-17 14:06:00

客服打进去了，是我自己眼盲...只要打订单编号和"姓氏"然后我就查到了，大陆口音的客服说，这个航班没问题

作者: magic999 (小虎) 2018-12-17 14:22:00

建议直接修改内文跟标题，免得又有人受惊XD

作者: yanagawa (Rayes) 2018-12-17 14:23:00

没事就好~不过出发前还是要持续追踪~

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