这种情况或许真的很少碰到
不过当有一天你住东横退房的时候
回到台湾才发现会员卡怎么不见
这次就真的发生10月下旬
第二天住宿没有去注意卡
回到台湾才发现卡怎么不见
以为是不是掉在日本还是工作人员未归还
几天后 就收到来自东横冈山西口右的电子邮件
以英文的方式留言
内文简要就是写说
当下入住的时候 员工就要把卡拿给你
但因员工疏忽没有把卡归还
导致卡在柜台那边
承认员工的事件疏忽
信件当中会有三个选项直接按一下送出
寄回你所在地的国家地址/亲自会去原住宿地取回/寄送到日本其他地区
毕竟考量到后面行程不确定因素
选择第一项
请日本那边寄回台湾
这时候就要准备你的中英文地址、邮递区号跟名字
寄信过去后 差不多要等1-2个礼拜以内就会收到
来自日本寄会员卡给你的信封
里面会用气泡纸保护
还有一张用英文留言简单的说就是希望你以后能够继续使用
最后本来打算是到韩国是以新会员方式重新申请
另外 假若你未来有住东横inn 冈山西口右的话
有问题可以直接寄mail
[email protected]
↑内文可日英
其实东横inn都有客服信箱
只是网站上看的都是只有电话 没有信件
这事件刚好是意外发生
不过 英文回复的话 有可能比较慢回复
至于日文会不会马上回复就不知道 看有谁愿意时间去试看看
这间可以装水
第二天早上吃早餐就看到有一位老外 直接拿保特瓶去装水
晚上询问确定可以直接拿保特瓶去装水...
当下看到很那闷 怎么东京站附近新开的就被骂 反而冈山的都很欢迎orz