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https://tw.appledaily.com/new/realtime/20181006/1443024/
根据日媒上月底报导，北海道宣布补助海外旅客70%住宿费，优惠从10月1日起开跑，但台
湾旅行业者没有等到住宿补助优惠，一周来电话更被旅客打爆，纷纷要求退费，让业者好
崩溃。品保协会表示，经协会与日本交流协会确认，并没给旅行社住宿补助，呼吁旅客别
再打电话来要求退费。
日本媒体9月底报导，日本政府将推出旅行补助以振兴北海道观光，住宿费将补助7成，外
国旅客最多可拿到5晚补助，上限10万日币，而此消息也让台湾旅行社电话被打爆，不具
名旅行业者向《苹果》投诉，指他们与日本交流协会及北海道观光振兴机构确认，北海道
振兴补助住宿方案仅限日本订房网站3家业者，包括乐天、JALAN、RURUBU，且数量限定，
领完为止，且订房补助方案已申请额满，台湾所有旅行社都没收到北海道提供的实质补助
方案，
业者表示，针对海外旅客包括团体及自由行旅客，未来是否有住宿补助，须等日本观光厅
公布办法，但目前没有任何具体措施，也真的没有任何补助，民众一直打来电要求退费和
询问，真的很困扰。
中华民国旅游品质保障协会也表示，他们上周也向日本交流协会确认，对方告知没有具体
的补助方案，媒体报导都无法证实，日本观光厅也告知日本交流协会，目前没有针对国外
旅行团补助的讯息，国内旅行社业者、日本交流协会都不断接到旅客电话，“已经快疯掉
了”，呼吁民众别再打来要求退费，若真有补助方案，绝不会不反映在团费上。