各位大大好，
小弟在日旅上得到许多宝贵的资讯和经验，
这次终于有机会来尽棉薄之力。
上次首PO京阪行程咨询，
再次谢谢大家的诚心建议。
虽然这次很可惜，遇到了燕子台风，
所以行程完全泡汤；
但申请退费的经验，
应该可以给其他京阪旅游者一点点帮助：
1.岚山小火车、京阪一日券
如果在台湾先买，应该都是平台代购；
我是使用KKDay，
两种票券都是直接写信至客服信箱[email protected]，
(1)信件主旨标注订单编号、
(2)附上航空公司提供正式的班机取消证明
(直接打去航空公司客服申请就好，请他寄到信箱)
(3)证明所有乘客的电子机票
如果是因为天灾造成的航班取消，应该都能退费成功。
2.大阪环球影城(包含快速通关)(自行在官网购票者)
重点来了，因为最贵的就是这个XD
大家对于能不能退，要不要去现场也是众说纷纭。
我查遍了所有方法，结论就是：打电话！打电话！马上打电话！
直接拨给环球的IP电话，服务时间是0900-1700
国际电话的民众，请拨打81-6-6465-4005
在日本境内的请打06-6465-4005
你处于漫游情况下，拨号前手机会跳出通知，
问你要打+886(台湾)还是06(日本)，
就看你所处的地方而定了。
然后第二个重点是，
你当然可以劈头就用英文问他说，
他有没有讲中文的服务人员，他就会帮你转接；
但我的经验是，你打电话时有可能刚好没有中文客服，
或是接给中文客服，但他其实中文很烂......
变成他会一直叫你讲慢点，然后非常容易听错你的资讯，
我一直鬼打墙，花了16分钟他才搞懂我的名字跟订单编号......
所以强烈建议，直接找英文客服人员，
你需要会的单字真的不多，所以鼓起勇气吧(何况他们客服都非常温柔有耐心)！
需要提供的资讯：
1.注册USJ的名字(我是直接用中文的罗马拼音，跟护照一样)
2.订单的编号
3.取消的班机时间、班机编号
一样如果是台风取消，应该可以轻松全额退费，
门票跟快速通关都是。
大概心得如上，希望对大家有帮助；
也祝大家都有安全愉快的旅游体验！