※ 引述《gysample (Taiwanseawaternoodle)》之铭言:
: 如题
: 原先预计9/13台北出发至关西机场
: 因风灾问题,9/7就已经在官网上退票
: 原先一起买了四张,同时间退票,却只收到一位的代金卷
: 因为要更改至东京的行程,订单编号查询也查不到,客服也无法接通
: 也找不到补寄代金卷的选项
: 有大大有类似的经验和解决方法吗....
: 十分感谢
: (再也不买捷星)
今天中午退了捷星13号飞关西(用日本捷星官网文字客服)
问他代金券是只退一张吗?可以分开退2张吗
本来回复我不行
后来过几分钟又说他可以帮我分成两张
所以是可以要求分成两张的
之前订票的时候用expedia订搜寻TPE-KIX
结果选项不知道为什么有TPE-东京
就眼残选了下去
所以之前还有更改地点过的费用
有询问客服
是说代金券有含退之前的改地点费
谢天谢地
不无小补